Probleem
- Na de aankoop of activatie van mijn ESET product heb ik geen licentie e-mail gekregen met mijn licentiesleutel
Oplossing
Als u de licentie e-mail niet binnen 24 uur na uw aankoop of activatie niet heeft ontvangen, kunt u het volgende doen:
-
Controleeer uw Spam en andere inbox mappen
- Voeg noreply@orders.eset.com aan de lijst met veilige afzenders
- Gmail gebruikers: Controleer de promotie map
Om de promotie map te bekijken:- Open uw webbrowser en log in op uw Gmail account.
- Klik op het + icon aan de rechterkant van uw mappen
- Selecteer het vinkje naast de promotie en klik op Opslaan.
- Bezoek de licentie kwijt pagina om uw publieke sleutel en licentiecode te laten verzenden naar uw mailadres.
