Problem
- Nie otrzymałeś wiadomości e-mail z kluczem aktywacyjnym po zakupie lub aktywacji aplikacji ESET
- Twój adres e-mail uległ zmianie
Rozwiązanie
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail od firmy ESET w ciągu 24 godzin od zakupu lub aktywacji, zapoznaj się z poniższymi sugerowanymi działaniami:
-
Sprawdź foldery ze spamem i dodatkowe foldery skrzynki odbiorczej. Dodaj adres
noreply@orders.eset.comdo listy bezpiecznych nadawców w kliencie poczty lub na serwerze. -
Odwiedź stronę „Zgubiona subskrypcja”, aby odzyskać informacje dotyczące subskrypcji ESET. W formularzu zgłoszeniowym wpisz ten sam adres e-mail, którego użyłeś do zakupu aplikacji ESET.
Jeśli nadal nie otrzymasz wiadomości e-mail lub jeśli Twój adres e-mail uległ zmianie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej ESET.