[KB952] Никога не съм получавал ключа си за активиране

Проблем

• Не сте получили имейл с ключа за активиране след закупуването или активирането на приложението ESET
• Вашият имейл адрес се е променил

Решение

Ако не получите имейл от ESET в рамките на 24 часа след закупуването или активирането, вижте следните предложени действия:

• Проверете папките си за спам и вторичната папка „Входящи“. Маркирайте noreply@orders.eset.com като безопасен адрес във вашия имейл клиент или сървър.

  Потребители на Gmail

  Проверете папката „Промоции “.

• Посетете страницата „Загубен абонамент“, за да възстановите информацията за абонамента си за ESET. В формуляра за заявка въведете същия имейл адрес, който сте използвали при закупуването на приложението ESET.

Ако все още не сте получили имейла или ако имейл адресът ви се е променил, свържете се с техническата поддръжка на ESET.