[KB952] En ole koskaan saanut aktivointikoodiani

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Ongelma

  • Et ole saanut aktivointikoodia sisältävää sähköpostiviestiä ESET-sovelluksen ostamisen tai aktivoinnin jälkeen
  • Sähköpostiosoitteesi on muuttunut

Ratkaisu

Jos et ole saanut sähköpostia ESETiltä 24 tunnin kuluessa ostosta tai aktivoinnista, katso seuraavat ehdotetut toimet:

  • Tarkista roskaposti- ja toissijainen postilaatikkosi. Lisää noreply@orders.eset.com turvallisten lähettäjien luetteloon sähköpostiohjelmassasi tai palvelimellasi.

    Gmail-käyttäjät

    Tarkista Promotions -kansio.

  • Siirry Kadonnut tilaus -sivulle hakemaan ESET-tilauksesi tiedot. Kirjoita pyyntölomakkeeseen sama sähköpostiosoite, jota käytit ESET-sovelluksen ostamiseen.

Jos et vieläkään saa sähköpostia tai jos sähköpostiosoitteesi on muuttunut, ota yhteyttä ESETin tekniseen tukeen.