Izdevums
- Jūs esat pazaudējis vai aizmirsis atslēgas faila paroli, lai pieteiktos pārvaldītajam ESET Endpoint Encryption (EEE) gadījumam (t.i., jūsu EEE programmatūru instalēja IT nodaļas darbinieks).
Risinājums
ESET Endpoint Encryption Server administratori:
- Ieejiet EEE servera konsoles logā, izvēlieties skarto lietotāju un noklikšķiniet uz Details (Sīkāka informācija).
1-1. attēls
- Noklikšķiniet uz cilnes Workstations (Darba stacijas) , izvēlieties attiecīgo darba staciju un noklikšķiniet uz Deaktivēt.
1.-2. attēls
- Lietotāja deaktivizēšanas paziņojumā atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Are you sure you want to Deactivate this user? (Vai esat pārliecināts, ka vēlaties deaktivizēt šo lietotāju?) un noklikšķiniet uz Deaktivēt.
1-3. attēls
- Kad lietotājs ir atlasīts, noklikšķiniet uz Ģenerēt aktivizācijas kodu un noklikšķiniet uz Labi, lai nosūtītu jauno kodu lietotājam.
- Galapunkta lietotājam būs jānoklikšķina ar peles labo pogu uz EEE ikonas sistēmas teknē un, kad parādīsies izvēlne, noklikšķiniet uz Proxy Sync.
- Atvērtajā aktivizēšanas logā lietotājs ievadīs savu aktivizēšanas kodu un noklikšķiniet uz Labi.
- Lietotājam būs jāievada parole paroles laukos. Tā būs lietotāja jaunā EEE pieteikšanās parole.
