Kiadvány
- Elvesztette vagy elfelejtette a kulcsfájl jelszavát, amellyel bejelentkezhet a egy kezelt ESET Endpoint Encryption (EEE) példányba (azaz az EEE szoftvert az informatikai részleg egy tagja telepítette)
Megoldás
ESET Endpoint Encryption Server rendszergazdák:
- Jelentkezzen be az EEE Server konzolba, válassza ki az érintett felhasználót, majd kattintson a Részletek gombra.
1-1. ábra
- Kattintson a Munkaállomások fülre, válassza ki a megfelelő munkaállomást és kattintson a Deaktiválás gombra.
1-2. ábra
- A Felhasználó deaktiválása értesítésben jelölje be a Biztos, hogy deaktiválni szeretné ezt a felhasználót? melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson a Deaktiválás gombra.

1-3. ábra
- Ha a felhasználó ki van jelölve, kattintson az Aktiváló kód generálása gombra, majd az Oké gombra az új kód elküldéséhez a felhasználónak.
- A végpont felhasználójának a jobb gombbal kell kattintania a EEE ikonra a tálcán, majd a menü megjelenésekor kattintson a Proxy Sync (Proxy szinkronizálás) parancsra.
- A megjelenő aktiváló ablakban a felhasználó beírja az aktiváló kódot, majd az Okay gombra kattint.
- A felhasználónak be kell írnia egy jelszót a jelszó mezőkbe. Ez lesz az új EEE bejelentkezési jelszavuk.