[KB5547] ESET namų ir mažų biurų produkto, skirto "Windows" sistemai, pašalinimas sistemoje "Windows 10" ir vėlesnėse versijose

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

  • Gavote klaidos kodą 2502 arba 2503, kai šalinate ESET namų ir mažų biurų produktus "Windows 10" ir naujesni
Klaidos kodas 2502 arba 2503

Šią klaidą galite išspręsti naudodami Microsoft sistemos failų tikrintuvą.

Sprendimas

  1. Patikrinkite,

  2. Paspauskite klaviatūros klavišus Windows + R, į laukelį Atidaryti įrašykite valdymo skydelis ir spauskite Gerai.

    1-1 pav
  3. Patvirtinkite, kad šalia View by (Peržiūrėti pagal) pasirinkta kategorija, ir spustelėkite Uninstall a program (Pašalinti programą).

    1-2 pav
  4. Dukart spustelėkite savo ESET produktą, kad atsidarytų diegimo vedlys.Spustelėkite Toliau ,kad paleistumėte vedlį.

    1-3 pav
  5. Jei turite sistemos nustatymų slaptažodį arba Tėvų kontrolės slaptažodį, įveskite arba nukopijuokite / įklijuokite jį į lauką Slaptažodis ir spustelėkite Toliau.

    Paveikslas 1-4
    Prarastas nustatymų slaptažodis

    Jei nustatėte nustatymų slaptažodį ir nežinote slaptažodžio, prieš išinstaliuodami naudokite ESET atrakinimo įrankis.

  6. Spustelėkite Pašalinti → Pašalinti.

    ESET pašalinimo apklausa

    16.2 ir vėlesnių versijų naudotojai gali užpildyti ESET Uninstall Survey. Jūsų atsiliepimai mums yra labai vertingi ir padės užtikrinti geresnę patirtį mūsų klientams. Visi duomenys išliks griežtai konfidencialūs ir bus naudojami pagal mūsų privatumo politiką.

    1-5 pav
  7. Jei jums reikia iš naujo įdiegti savo ESET produktą, atsisiųsti ir įdiegti ESET namų ir mažų biurų produktus, skirtus Windows.

Daugiau informacijos