[KB7088] サポートされているJDKを使用して、ESET PROTECT On-Prem Webコンソール用にApache Tomcatを設定する（Windows）

問題

• ESET PROTECT On-Prem Web コンソールでサポートされる JDK および Apache Tomcat のバージョン
• ESET PROTECT On-Prem Web ConsoleのApache Tomcatで使用するJDKディストリビューションを切り替える
• Amazon Corretto JDKのインストール
• JDK 17以降で発生する "Failed to load data "エラーの修正

詳細

解決方法

ESET PROTECT On-Prem Web コンソールでサポートされる JDK および Apache Tomcat のバージョン

ESET PROTECT On-Prem Web Consoleを実行するには、Java Development Kit（JDK）が提供するJavaランタイムと、互換性のあるApache Tomcatのバージョンが必要です。

インストールをお勧めします：

• Apache Tomcat 9.x（最新の安定リリース）
• JDK 17または21（LTS）
  JDKバージョンの詳細については、以下の「サポートされるJDKバージョン」のセクションを参照してください。

サポートされるJDKのバージョン

Oracle JDKの代替（無償ディストリビューション）：

• Amazon Corretto 17 または 21 (LTS)

  インストール手順については、Amazon Corretto JDKのインストールのセクションを参照してください。

• OpenJDKベースのディストリビューション（Eclipse Temurin 17または21（LTS）など

  .msiインストーラーを使用してWindowsにOpenJDKディストリビューションをインストールする場合、セットアップ・ウィザードでJAVA_HOME環境変数を設定または上書きするオプションを選択します（通常はカスタム・セットアップの下にあります）。これにより、JavaのインストールパスがWindowsに登録され、Apache TomcatがJDKを見つけられるようになります。

ESET PROTECT On-Prem Webコンソール用のApache Tomcatで使用するJDKディストリビューションを切り替える

1. Apache Tomcatフォルダに移動します（例：C:˶Program Files ˶Apache Software Foundation ˶Tomcat 9.0）。binフォルダを開き、tomcat9w.exeを探します。このファイルをダブルクリックして実行します。Apache Tomcat Propertiesが開きます。

2. General]タブをクリックし、[Stop]をクリックしてApache Tomcatサービスを停止します。

3. 現在使用しているJDKをアンインストールします。

4. 新しいJDKをインストールします。

5. Apache Tomcat Propertiesに戻り、Javaタブをクリックします。

6. Java Virtual Machineフィールドで、新しくインストールしたJDKのjvm.dllファイルを指すようにパスを更新します（例えば、Amazon Correttoの場合、C:˶Program Files゙Amazon Corretto゙jdk21.0.9_10゙bin゙server゙jvm.dll）。

7. Generalタブをクリックし、StartをクリックしてApache Tomcatサービスを開始する。

8. ESET PROTECT On-Prem Web Consoleにログインできることを確認します。

Amazon Corretto JDKのインストール

1. Amazon Corretto 17またはAmazon Corretto 21用のWindows.msiインストールファイルをダウンロードします。

2. インストールファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

3. インストール手順を進めます。

   カスタムインストールパスを設定するオプションがあります。デフォルトでは、Amazon Corretto 17はC:¥Program Files¥Amazon Corretto¥にインストールされます。カスタムパスを設定した場合は、次のステップのためにパスをメモしておいてください。

4. インストールが完了したら、JAVA_HOMEと PATH環境変数を設定します。

   • JAVA_HOMEには、Amazon Correttoのインストールディレクトリを設定します。

     パスの例

     • Amazon Corretto 17:C:◆Program FilesAmazon Corretto ◆jdk17.0.17_10
     • Amazon Corretto 21:C:♪Program Files♪Amazon Corretto♪jdk21.0.9_11
       
       

     ビルド番号は異なる場合があります。

     各Amazon Correttoバージョンフォルダ（たとえば、jdk17.0.17_10）には、新しいリリースで変更されるビルド番号が含まれています。インストール後は必ずC:⇄Program Files⇄Amazon Correttoで実際のフォルダ名を確認してください。

   • JAVA_HOME%を PATHに追加する。

5. インストールを確認する。コマンドプロンプトで

   java -version

   以下の出力が表示されるはずです（ビルド番号は異なる場合があります）：

   • Amazon Corretto 17：

     openjdk version "17.0.17" 2025-10-21 LTS OpenJDK Runtime Environment Corretto-17.0.17.10.1 (build 17.0.17+10-LTS) OpenJDK 64-Bit Server VM Corretto-17.0.17.10.1 (build 17.0.17+10-LTS、混合モード、共有)

   • Amazon Corretto 21：

     openjdk version "21.0.9" 2025-10-21 LTS OpenJDK Runtime Environment Corretto-21.0.9.11.1 (build 21.0.9+11-LTS) OpenJDK 64-Bit Server VM Corretto-21.0.9.11.1 (build 21.0.9+11-LTS、混合モード、共有)

JDK 17 以降で発生する "Failed to load data" エラーの修正

この問題は、ESET PROTECT On-Prem Web コンソールが新しい JDK バージョン（JDK 17 以降）の Apache Tomcat 上で実行される場合に発生します。Java 9以降、Javaプラットフォームモジュールシステムは、Webコンソールで使用される一部のライブラリが必要とする特定の内部APIへの反射的なアクセスを制限しています。

これを解決するには、Apache TomcatのJava設定に特別な--add-opensオプションを追加して、これらのモジュールにアクセスできるようにする必要があります。このオプションは、Apache Tomcatサービス構成（tomcat9w.exe）、catalina.batまたはservice.batファイルを通して追加することができます。

Apache Tomcatサービス構成（tomcat9w.exe）を使って--add-opensオプションを追加する。

1. Apache Tomcatフォルダ（例：C:◆Program Files ◆Apache Software Foundation ◆Tomcat 9.0）に移動します。binフォルダを開き、tomcat9w.exeを探します。このファイルをダブルクリックして実行します。

2. Java]タブをクリックし、[Java 9 Options]フィールドに以下の値を追加します：

   --add-opens=java.base/java.util=ALL-UNNAMED --add-opens=java.base/java.util.concurrent=ALL-UNNAMED

   

   Java 9オプション・フィールドには以下の値が含まれるようになった：

   --add-opens=java.base/java.lang=ALL-UNNAMED --add-opens=java.base/java.io=ALL-UNNAMED --add-opens=java.base/java.util=ALL-UNNAMED --add-opens=java.base/java.util.concurrent=ALL-UNNAMED --add-opens=java.rmi/sun.rmi.transport=ALL-UNNAMED

3. OKをクリックする。

catalina.batに--add-opensオプションを追加する。

1. Apache Tomcatフォルダに移動する（例えば、C:◆Program Files ◆Apache Software Foundation ◆Tomcat 9.0）。binフォルダを開き、catalina.batファイルを見つける。そのファイルをテキストエディタで開く。

2. Rem Configure JAVA 9 specific start-up parametersセクションを探し、以下の値を追加する：
   

   セット "JDK_JAVA_OPTIONS=%JDK_JAVA_OPTIONS% --add-opens=java.base/java.util=ALL-UNNAMED" セット "JDK_JAVA_OPTIONS=%JDK_JAVA_OPTIONS% --add-opens=java.base/java.util.concurrent=ALL-UNNAMED"

   JAVA9固有のスタートアップ・パラメーターを設定するセクションには、以下の値が含まれるようになりました：

   JDK_JAVA_OPTIONS=%JDK_JAVA_OPTIONS% --add-opens=java.base/java.lang=ALL-UNNAMED" set "JDK_JAVA_OPTIONS=%JDK_JAVA_OPTIONS% --add-opens=java.base/java.io=ALL-UNNAMED" set "JDK_JAVA_OPTIONS=%JDK_JAVA_OPTIONS% --add-opens=java.base/java.util=ALL-UNNAMED" set "JDK_JAVA_OPTIONS=%JDK_JAVA_OPTIONS% --add-opens=java.base/java.util.concurrent=ALL-UNNAMED" set "JDK_JAVA_OPTIONS=%JDK_JAVA_OPTIONS% --add-opens=java.rmi/sun.rmi.transport=ALL-UNNAMED" 変更を保存します。

3. 変更を保存します。

service.batに--add-opensオプションを追加する。

1. Apache Tomcatフォルダに移動する（例えば、C:◆Program Files ◆Apache Software Foundation ◆Tomcat 9.0）。binフォルダを開き、service.batファイルを見つけます。そのファイルをテキストエディタで開く。

2. JvmOptions9行に移動して、次のように変更する：

   ---JvmOptions9"--add-opens=java.base/java.lang=ALL-UNNAMED#--add-opens=java.base/java.io=ALL-UNNAMED#--add-opens=java.base/java.util=ALL-UNNAMED#--add-opens=java.base/java.util.concurrent=ALL-UNNAMED#--add-opens=java.rmi/sun.rmi.transport=ALL-UNNAMED".^

3. 変更を保存する。