問題
- "製品が有効化されていません"-保護ステータスの色が変わる理由とそれぞれの色の意味
- "更新情報に一貫性がありません "というエラーが表示されます。
- 無効なユーザー名とパスワード
- モジュールのアップデートに失敗する
- 製品のアクティベーションに失敗する
- ライセンスキーを入力またはコピー/貼り付けする
詳細
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ESET ホーム製品は、新しいウイルス検出やプログラム コンポーネントのアップグレードにより、少なくとも毎日更新されます。ライセンスキーを使用して製品をアクティベートしていない場合、これらのアップデートは失敗します。
ソリューション
インストール時にライセンスキーを追加しなかった場合、またはESET製品がアクティベートされていない場合は、以下の手順に従ってください：
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製品のアクティベーション画面が表示されたら、「購入したライセンスキーを使用する」をクリックします。
図1-1
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ライセンスキー ] フィールドに、ESET が発行したライセンスキーを入力またはコピー/貼り付けし、[続行] をクリックします。ライセンスキーは、ハイフンも含めて正確に入力してください。ライセンスをコピー/貼り付けする場合は、誤ってテキストの周囲に追加のスペースを選択しないようにしてください。
ライセンス キーを紛失しました。
図1-2 -
Activate]をクリックします。
図1 -3 -
完了をクリックします。製品のアクティベーションが完了しました。
図1 -4
ESET 製品のインストール中に アクティベーションエラー が発生しましたか?
