Problema
- Attivare il prodotto ESET utilizzando la chiave di attivazione
- Risoluzione dei problemi
- Si riceve l'errore "Le informazioni di aggiornamento non sono coerenti"
- Gli aggiornamenti dei moduli non riescono
- L'attivazione del prodotto non riesce
Dettagli
Fare clic per espandere
Il prodotto ESET Windows home e small office viene aggiornato almeno quotidianamente con nuovi rilevamenti di virus e aggiornamenti occasionali dei componenti del programma. Questi aggiornamenti non riescono se il prodotto non è attivato da una chiave di attivazione.
Soluzione
Attivare utilizzando la chiave di attivazione
Aprire la finestra principale del prodotto ESET per Windows.
Quando viene visualizzata la schermata di attivazione del prodotto, fare clic su Usa una chiave di attivazione acquistata.
Figura 1-1 Digitare o copiare/incollare la chiave di attivazione ESET nel campo Chiave di attivazione e fare clic su Continua. Assicurarsi di digitare la chiave di attivazione esattamente come è, compresi i trattini. Se si copia/incolla la chiave di attivazione, assicurarsi di non selezionare spazi aggiuntivi intorno al testo. Se non si dispone della chiave di attivazione, recuperare le informazioni sull'abbonamento.
Figura 1-2 Fare clic su Attiva.
Figura 1-3 Fare clic su Fatto.
Figura 1-4