ESET PROTECT Hub è destinato a sostituire i portali delle licenze di ESET Business Account e ESET MSP Administrator. Questo cambiamento mira a semplificare la vostra esperienza e a offrire un'unica piattaforma per la gestione degli abbonamenti. Questa guida vi fornirà le informazioni necessarie per una transizione senza problemi.
Il nostro obiettivo è quello di fornirvi informazioni vitali, dagli aspetti tecnici agli approfondimenti di marketing, per migliorare la vostra comprensione di ESET PROTECT Hub. Condividendo progressivamente importanti dettagli su tutte le entità di ESET PROTECT Hub, il nostro obiettivo è quello di aiutarvi nella transizione dai prodotti precedenti alla nuova piattaforma. Vi assicuriamo il nostro supporto in ogni fase di questo viaggio con ESET PROTECT Hub.
Cos'è ESET PROTECT Hub
Il gateway centrale della piattaforma di sicurezza unificata di ESET, che offre un'esperienza single-pane-of-glass con gestione centralizzata di identità, abbonamenti e utenti.
ESET PROTECT Hub sostituisce gli attuali portali - ESET Business Account e ESET MSP Administrator. Riunisce tutte le funzionalità che i partner di canale, gli MSP e gli utenti aziendali già conoscono e le inserisce in un unico luogo. Il portale è stato progettato in modo tale che ogni tipo di utente abbia accesso alle funzionalità che lo riguardano, ma allo stesso tempo apre la possibilità a diverse interazioni tra venditori e clienti.
Vantaggi principali
Tempo
- Semplificate le operazioni aziendali e risparmiate tempo.
- ESET PROTECT Hub vi consente di monitorare gli abbonamenti dei vostri clienti, di controllare lo stato di implementazione, l'utilizzo in tempo reale e molto altro ancora. Ciò significa che potete identificare le opportunità per migliorare la loro posizione di sicurezza e offrire servizi proattivi.
Flessibilità
- Livelli flessibili di gestione dei clienti per rafforzare il vostro business.
- Indipendentemente dal fatto che il cliente voglia gestire la propria sicurezza da solo, concedervi l'accesso al supporto o essere completamente gestito da voi come partner di sicurezza, ESET PROTECT Hub consente tutti gli scenari di gestione.
Visibilità
- Visibilità completa con un solo clic.
- Approfondite i dati di utilizzo di tutti i vostri clienti, sia che si tratti di un modello di licenza annuale per aziende, consumatori o MSP. Se impostato, accedete alle loro console per fornire servizi di sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Accesso istantaneo
- Un unico login per l'intero stack di soluzioni.
- Un unico login e una navigazione semplice tra tutte le soluzioni collegate a ESET, compreso il Partner Portal per i nostri rivenditori. Semplificate l'accesso e risparmiate tempo.
Multi-tenancy completa
- Impostate politiche di accesso flessibili per gli utenti.
- Scegliete tutti i clienti e i relativi moduli della piattaforma, selezionate le sedi o limitatevi a un solo cliente/un solo modulo. Su misura per le vostre esigenze.
Prossimamente
- 31 luglio 2024 - Lancio di ESET PROTECT Hub per i nuovi clienti commerciali
Il 31 luglio 2024 presenteremo ESET PROTECT Hub, ricco di vantaggi tra cui il nuovissimo cloud MFA, ESET Secure Authentication, per i nuovi clienti. Ciò significa che tutti i nuovi clienti che cercheranno di registrarsi a ESET Business Account saranno reindirizzati a ESET PROTECT Hub. - 14 ottobre - transizione dei clienti commerciali, dei partner di canale e degli MSP esistenti verso ESET PROTECT Hub
A partire da settembre 2024, i clienti, i rivenditori e gli MSP esistenti saranno trasferiti a ESET PROTECT Hub in diverse fasi, per consentire loro di godere appieno dei suoi vantaggi. Tutti i rivenditori saranno informati tempestivamente prima dell'inizio della transizione nel loro Paese. La transizione avverrà automaticamente e senza costi aggiuntivi. Una volta completata, gli utenti riceveranno un'altra e-mail che li inviterà ad accedere a ESET PROTECT Hub con le credenziali del loro ESET Business Account.
Per maggiori dettagli sulle fasi di transizione, consultare i link relativi alla fine del ciclo di vita riportati di seguito.
Avete domande?
Per ulteriori informazioni sul lancio e sulle migrazioni di ESET PROTECT Hub, rivolgersi al distributore locale.
Esclusione di responsabilità
Questo articolo della Knowledgebase sarà aggiornato con i contenuti completi e i vari scenari utente entro la metà di giugno.
Link correlati
Guida all'introduzione graduale di ESET PROTECT Hub
Consultate la nostra ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide per considerare vari scenari di migrazione.
