Az ESET PROTECT Hub az ESET Business Account és az ESET MSP Administrator előfizetési portálok helyébe lép. Ennek a változásnak az a célja, hogy egyszerűsítse a felhasználói élményt, és egyetlen platformot biztosítson az előfizetés kezeléséhez. Ez az útmutató a zökkenőmentes átálláshoz szükséges információkkal látja el Önt.
Célunk, hogy a technikai szempontoktól kezdve a marketinggel kapcsolatos betekintésekig fontos információkkal lássuk el Önt, hogy jobban megértse az ESET PROTECT Hubot. Ahogy fokozatosan megosztjuk az összes ESET PROTECT Hub egységgel kapcsolatos fontos részleteket, célunk, hogy támogatást nyújtsunk a régi portálokról az új platformra való átállás során. Biztosítjuk Önt, hogy az ESET PROTECT Hubhoz vezető út minden szakaszában támogatjuk.
Mi az ESET PROTECT Hub
Az ESET egységes biztonsági platformjának központi átjárója, amely egyablakos élményt nyújt, központosított személyazonosság-, előfizetés- és felhasználókezeléssel.
Az ESET PROTECT Hub a jelenlegi portálok - ESET Business Account és ESET MSP Administrator - leváltása. Egyetlen helyre helyezi el az összes olyan funkciót, amelyet a csatornapartnerek, az MSP-k és az üzleti felhasználók már ismernek. A portált úgy terveztük, hogy minden felhasználótípus hozzáférjen a számára releváns funkciókhoz, ugyanakkor lehetőséget nyit az eladók és az ügyfelek közötti különféle interakciókhoz.
Legfontosabb előnyök
Idő
- Egyszerűsítse üzleti műveleteit és takarítson meg időt.
- Az ESET PROTECT Hub segítségével többek között nyomon követheti ügyfelei előfizetéseit, ellenőrizheti azok telepítési állapotát, és megtekintheti a valós idejű kihasználtságot. Ez azt jelenti, hogy azonosíthatja a lehetőségeket, amelyekkel javíthatják biztonsági helyzetüket, és proaktív szolgáltatásokat kínálhatnak.
Rugalmasság
- Rugalmas ügyfélkezelési szintek az Ön vállalkozásának megerősítése érdekében.
- Akár az ügyfél saját maga szeretné kezelni a biztonságát, akár partneri/ viszonteladói támogatási hozzáférést biztosít, akár azt választja, hogy biztonsági partnereként teljes mértékben Ön kezelje - az ESET PROTECT Hub minden kezelési forgatókönyvet lehetővé tesz.
Láthatóság
- Teljes átláthatóság egyetlen kattintással.
- Fúrja le ügyfelei összes használati adatát, függetlenül attól, hogy éves üzleti, fogyasztói vagy MSP licencmodellben vannak-e. Beállítás esetén hozzáférhet a konzoljaikhoz, hogy 24/7 biztonsági szolgáltatásokat nyújthasson.
Azonnali hozzáférés
- Egyetlen bejelentkezés a teljes megoldáscsomagban.
- Egy bejelentkezés, és egyszerű navigáció az összes ESET-hez kapcsolódó megoldás között, beleértve a Partner Portált is viszonteladóink számára.
Teljes körű többszemélyes használat
- Rugalmas felhasználói hozzáférési irányelvek beállítása.
- Válassza ki az összes ügyfelet és a platformmoduljaikat, válassza ki a helyszíneket, vagy akár szűkítse le egy ügyfélre/egy modulra.
Következő
-
2025 novemberétől: Meglévő üzleti ügyfelek, értékesítési partnerek és MSP-k átállása az ESET PROTECT Hubra
2025 novemberében megkezdtük a meglévő ügyfelek, viszonteladók és MSP-k átállását a régebbi előfizetéskezelő eszközökről - ESET Business Account és ESET MSP Administrator 2 - az ESET PROTECT Hubra. Ezek az áttelepítések folyamatban vannak, és szakaszosan, nem folyamatosan történnek, és 2026-ban és azon túl is folytatódnak.
Az átállás automatikus és ingyenes, így biztosítva, hogy minden felhasználó teljes mértékben élvezhesse az új platform előnyeit. A viszonteladókat előzetesen értesítjük, mielőtt az átállás a régiójukban megkezdődik. Az átállás befejezését követően a felhasználók e-mailt kapnak, amelyben meghívják őket, hogy a meglévő ESET Business Account hitelesítő adatainak felhasználásával jelentkezzenek be az ESET PROTECT Hubba.
Az átállási fázisokkal kapcsolatos részletekért lásd a termékre vonatkozó "Az életciklus vége és az átállás ütemezése" című részt:
- ESET Business Account Életciklus vége és átállási ütemterv
- ESET MSP Administrator Életciklus vége és átállási ütemterv
Mi a következő lépés?
Az ESET PROTECT Hub fokozatosan az előfizetés- és fiókkezelés egyetlen megoldása lesz, amely felváltja az összes korábbi rendszert. Bár a teljes befejezés pontos ütemterve dinamikus, elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a szélesebb körű modernizációs stratégiánk részeként zökkenőmentes és jól koordinált átállási élményt nyújtsunk minden ügyfél és partner számára.
Kérdése van?
Az ESET PROTECT Hub bevezetésével és a migrációval kapcsolatos további információkért forduljon helyi forgalmazójához.
Fontos linkek
- Az ESET üzleti fiók élettartamának vége
- Az ESET MSP rendszergazda élettartamának vége
- ESET PROTECT Hub online segédlet
- #@##publication_url id='3912' language='1' content='Hogyan működnek a hibrid ESET Business Account és ESET MSP Administrator forgatókönyvek az ESET PROTECT Hubban' target='_blank'#@#
- Az ESET Business Account és az ESET MSP Administrator hozzáférési jogosultságainak átvitele az ESET PROTECT Hubba
Az ESET PROTECT Hub fokozatos bevezetési útmutatója
Tekintse meg ESET PROTECT Hub fokozatos bevezetési útmutató című kiadványunkat a különböző migrációs forgatókönyvek áttekintéséhez.
