Az ESET PROTECT Hub az ESET Business Account és az ESET MSP Administrator licencportálok helyébe lép. Ez a változás célja, hogy egyszerűsítse az Ön felhasználói élményét, és egyetlen platformot kínáljon az előfizetések kezeléséhez. Ez az útmutató a zökkenőmentes átálláshoz szükséges információkkal látja el Önt.
Célunk, hogy a technikai szempontoktól a marketinggel kapcsolatos betekintéstől kezdve fontos információkkal lássuk el Önt, hogy jobban megértse az ESET PROTECT Hubot. Ahogy fokozatosan megosztjuk az összes ESET PROTECT Hub egységgel kapcsolatos fontos részleteket, célunk, hogy segítsük a régi termékekről az új platformra való átállást. Biztosítjuk, hogy az ESET PROTECT Hub segítségével az utazás minden szakaszában támogatjuk Önt.
Mi az ESET PROTECT Hub
Az ESET egységes biztonsági platformjának központi átjárója, amely egyablakos felhasználói élményt nyújt, központosított személyazonosság-, előfizetés- és felhasználókezeléssel.
Az ESET PROTECT Hub a jelenlegi – ESET Business Account és ESET MSP Administrator portálok helyébe lép. Egyetlen helyen foglalja össze azokat a funkciókat, amelyeket a csatornapartnerek, az MSP-k és az üzleti felhasználók már ismernek. A portált úgy tervezték, hogy minden típusú felhasználó hozzáférhessen a számára releváns funkciókhoz, ugyanakkor lehetőséget teremt az eladók és a vásárlók közötti különböző interakciókhoz.
Legfontosabb előnyök
Idő
- Egyszerűsítse üzleti műveleteit és takarítson meg időt.
- Az ESET PROTECT Hub lehetővé teszi ügyfelei előfizetéseinek nyomon követését, a telepítés állapotának ellenőrzését, a valós idejű kihasználtságot és még sok mást. Ez azt jelenti, hogy azonosíthatja a lehetőségeket, amelyekkel javíthatják biztonsági helyzetüket, és proaktív szolgáltatásokat kínálhatnak.
Rugalmasság
- Rugalmas ügyfélkezelési szintek az Ön vállalkozásának megerősítése érdekében.
- Függetlenül attól, hogy az ügyfél saját maga szeretné-e kezelni a biztonságát, biztosít-e hozzáférést egy partner/ viszonteladó számára, vagy úgy dönt, hogy Ön, mint biztonsági partnere teljes körűen kezeli a – ESET PROTECT Hub lehetővé teszi az összes kezelési forgatókönyvet.
Láthatóság
- Teljes láthatóság egy kattintással.
- Fúrja le az összes ügyfél használati adatait, függetlenül attól, hogy éves üzleti, fogyasztói vagy MSP licencmodellben vannak-e. Ha be van állítva, hozzáférhet a konzoljaikhoz, hogy 24/7 biztonsági szolgáltatásokat nyújtson.
Azonnali hozzáférés
- Egyetlen bejelentkezés a teljes megoldáscsomagban.
- Egy bejelentkezés, és egyszerű navigáció az összes ESET-hez kapcsolódó megoldás között, beleértve a Partner Portált is viszonteladóink számára.
Teljes körű többszemélyes használat
- Rugalmas felhasználói hozzáférési irányelvek beállítása.
- Válassza ki az összes ügyfelet és platformmoduljukat, válassza ki a helyszíneket, vagy akár szűkítse le a választást egy ügyfélre/egy modulra.
Következő
- 2024. július 31: Az ESET PROTECT Hub elindítása új üzleti ügyfelek számára
2024. július 31-én, megjelent az ESET PROTECT Hub, amely új előnyökkel, többek között a teljesen új felhőalapú többfaktoros hitelesítési (MFA) megoldással, az ESET Secure Authenticationnel várja az új ügyfeleket. Ez azt jelenti, hogy minden új ügyfél, aki megpróbál regisztrálni az ESET Business Accountban, az ESET PROTECT Hubba lesz átirányítva. - Q4 2024 – 2025: A meglévő üzleti ügyfelek, csatornapartnerek és MSP-k ESET PROTECT Hubra történő átállási fázisai
2024 novemberétől kezdődően a meglévő ügyfeleket, viszonteladókat és MSP-ket több lépcsőben átállítjuk az ESET PROTECT Hub-ra, hogy teljes mértékben élvezhessék annak előnyeit. Minden viszonteladót időben tájékoztatunk, mielőtt az átállás az adott országban megkezdődik. Az átállás automatikusan és külön költség nélkül történik. Ha ez megtörtént, a felhasználók egy újabb e-mailt kapnak, amelyben meghívják őket, hogy jelentkezzenek be az ESET PROTECT Hubba az ESET Business Account hitelesítő adataikkal.
Az átmeneti fázisokkal kapcsolatos részletekért lásd a termékre vonatkozó "Az élettartam vége és az átmeneti ütemterv" című részt:
- ESET Business Account End of Life és az átállás ütemezése
- ESET MSP Administrator End of Life és átállási ütemterv
Kérdése van?
Az ESET PROTECT Hub indításával és az áttelepítésekkel kapcsolatos további információkért forduljon helyi forgalmazójához.
Fontos linkek
- ESET üzleti fiók élettartamának vége
- ESET MSP Administrator End of Life
- ESET PROTECT Hub Online segédlet
- Hogyan működnek a hibrid ESET Business Account és ESET MSP Administrator forgatókönyvek az ESET PROTECT Hubban?
- Hozzáférési jogosultságok átvitele az ESET Business Account és az ESET MSP Administrator rendszerből az ESET PROTECT Hubba
ESET PROTECT Hub Fokozatos bevezetési útmutató
Tekintse meg a ESET PROTECT Hub fokozatos bevezetési útmutatót a különböző migrációs forgatókönyvek áttekintéséhez.