Središče ESET PROTECT Hub bo nadomestilo naročniške portale ESET Business Account in ESET MSP Administrator. Namen te spremembe je poenostaviti vašo izkušnjo in zagotoviti enotno platformo za upravljanje naročnine. V tem priročniku boste našli informacije, ki jih potrebujete za nemoten prehod.
Naš cilj je, da vas opremimo s pomembnimi informacijami, od tehničnih vidikov do marketinških vpogledov, da bi izboljšali vaše razumevanje vozlišča ESET PROTECT Hub. Ker postopoma delimo pomembne podrobnosti o vseh enotah središča ESET PROTECT Hub, je naš cilj zagotoviti podporo pri prehodu s starejših portalov na novo platformo. Zagotavljamo vam podporo na vseh stopnjah tega potovanja s središčem ESET PROTECT Hub.
Kaj je vozlišče ESET PROTECT Hub
Osrednji prehod v enotno varnostno platformo družbe ESET, ki zagotavlja izkušnjo z enim steklom s centraliziranim upravljanjem identitete, naročnin in uporabnikov.
Središče ESET PROTECT Hub je zamenjava sedanjih portalov - ESET Business Account in ESET MSP Administrator. Združuje vse funkcije, ki jih prodajni partnerji, MSP-ji in poslovni uporabniki že poznajo, in jih postavlja na eno mesto. Portal je bil zasnovan tako, da ima vsaka vrsta uporabnikov dostop do funkcij, ki so zanje pomembne, hkrati pa odpira možnosti za različne interakcije med prodajalci in strankami.
Ključne prednosti
Čas
- Racionalizirajte svoje poslovne dejavnosti in prihranite čas.
- Središče ESET PROTECT Hub vam med drugim omogoča spremljanje naročnin vaših strank, preverjanje stanja njihove namestitve in pregled uporabe v realnem času. To pomeni, da lahko prepoznate priložnosti za izboljšanje njihove varnostne drže in jim ponudite proaktivne storitve.
Prilagodljivost
- Prilagodljive ravni upravljanja strank za krepitev vašega poslovanja.
- Ne glede na to, ali želi stranka sama upravljati svojo varnost, ali odobri partnerju/prodajalcu dostop do podpore ali pa se odloči, da jo boste v celoti upravljali vi kot njen varnostni partner - ESET PROTECT Hub omogoča vse scenarije upravljanja.
Preglednost
- Popolna preglednost z enim klikom.
- Poglobite se v vse podatke o uporabi vaših strank, ne glede na to, ali uporabljajo letni poslovni, potrošniški ali MSP licenčni model. Če je to nastavljeno, dostopajte do njihovih konzol za zagotavljanje varnostnih storitev 24 ur na dan in 7 dni v tednu.
Takojšen dostop
- Enotna prijava v celoten sklop rešitev.
- Ena prijava in preprosta navigacija med vsemi rešitvami, povezanimi s podjetjem ESET, vključno s partnerskim portalom za naše prodajalce.
Popolna večnamenskost
- Nastavite prilagodljive politike dostopa uporabnikov.
- Izberite vse stranke in njihove module platforme, izberite lokacije ali celo zožite na eno stranko/ en modul.
Naslednja možnost
-
Od novembra 2025 naprej: Prehod obstoječih poslovnih strank, prodajnih partnerjev in MSP na središče ESET PROTECT
Novembra 2025 smo obstoječe stranke, trgovce in MSP-je začeli prenašati iz starejših orodij za upravljanje naročnin - ESET Business Account in ESET MSP Administrator 2 - v središče ESET PROTECT Hub. Te migracije so v teku in potekajo v serijah, ne neprekinjeno, ter se bodo nadaljevale v letu 2026 in pozneje.
Prehod je samodejen in brezplačen, kar zagotavlja, da lahko vsi uporabniki v celoti izkoristijo prednosti nove platforme. Prodajalci so o tem vnaprej obveščeni, preden se v njihovi regiji začne migracija. Ko je migracija končana, uporabniki prejmejo e-poštno sporočilo, v katerem so povabljeni, da se prijavijo v središče ESET PROTECT Hub z uporabo obstoječih poverilnic za poslovni račun ESET.
Za podrobnosti o fazah prehoda glejte razdelek "Konec življenjske dobe in urnik prehoda" za svoj izdelek:
- ESET Poslovni račun Konec življenjske dobe in časovni razpored prehoda
- ESET MSP Administrator Konec življenjske dobe in urnik prehoda
Kaj sledi?
Središče ESET PROTECT Hub bo postopoma postalo enotna rešitev za upravljanje naročnin in računov, ki bo nadomestila vse starejše sisteme. Čeprav je natančen časovni okvir za popoln zaključek dinamičen, smo zavezani k zagotavljanju brezhibne in dobro usklajene izkušnje s prehodom za vse stranke in partnerje kot del naše širše strategije posodobitve.
Imate vprašanja?
Za več informacij o uvedbi in migraciji sistema ESET PROTECT Hub se obrnite na lokalnega distributerja.
Pomembne povezave
- Konec življenjske dobe poslovnega računa ESET
- ESET MSP Administrator Konec življenjske dobe
- Spletni priročnik za pomoč v sistemu ESET PROTECT Hub
- Kako
- Prenos pravic dostopa iz ESET Business Account in ESET MSP Administrator v ESET PROTECT Hub
Vodnik za postopno uvajanje rešitve ESET PROTECT Hub
Oglejte si naš Vodnik za postopno uvajanje programa ESET PROTECT Hub in preučite različne scenarije migracije.