ESET PROTECT Hub kommer til å erstatte abonnementsportalene til både ESET Business Account og ESET MSP Administrator. Målet med denne endringen er å forenkle opplevelsen din og gi deg én enkelt plattform for å administrere abonnementet. Denne veiledningen vil gi deg den informasjonen du trenger for en smidig overgang.
Målet vårt er å gi deg viktig informasjon, fra tekniske aspekter til markedsføringsinnsikt, for å forbedre din forståelse av ESET PROTECT Hub. Etter hvert som vi gradvis deler viktige detaljer om alle ESET PROTECT Hub-enhetene, er målet vårt å gi deg støtte gjennom hele overgangen fra eldre portaler til ESET PROTECT Hub. Vi forsikrer deg om at vi vil støtte deg i alle faser av denne reisen med ESET PROTECT Hub.
Hva er ESET PROTECT Hub
Den sentrale inngangsporten til ESETs enhetlige sikkerhetsplattform, som gir en opplevelse med én enkelt glassrute med sentralisert identitets-, abonnements- og brukeradministrasjon.
ESET PROTECT Hub erstatter de nåværende portalene - ESET Business Account og ESET MSP Administrator. Den samler alle funksjonene som kanalpartnere, MSP-er og forretningsbrukere allerede kjenner til, på ett sted. Portalen er utformet slik at alle brukertyper har tilgang til funksjoner som er relevante for dem, samtidig som den åpner for ulike interaksjonsmuligheter mellom selgere og kunder.
Viktige fordeler
Tid
- Effektiviser forretningsdriften og spar tid.
- Med ESET PROTECT Hub kan du blant annet overvåke kundenes abonnementer, sjekke distribusjonsstatusen og se utnyttelsen i sanntid. Dette betyr at du kan identifisere muligheter for dem til å forbedre sikkerhetstilstanden og tilby proaktive tjenester.
Fleksibilitet
- Fleksible kundeadministrasjonsnivåer styrker virksomheten din.
- Enten kunden ønsker å administrere sikkerheten på egen hånd, gir en partner/forhandler tilgang til kundestøtte eller velger å bli fullt ut administrert av deg som sikkerhetspartner - ESET PROTECT Hub tillater alle administrasjonsscenarioer.
Synlighet
- Fullstendig oversikt med ett klikk.
- Gå inn i alle kundenes bruksdata, enten de har en årlig lisensmodell for bedrifter, forbrukere eller MSP. Hvis det er konfigurert, kan du få tilgang til konsollene deres for å tilby sikkerhetstjenester døgnet rundt.
Øyeblikkelig tilgang
- Én enkelt pålogging på tvers av hele løsningspakken.
- Én pålogging og enkel navigering mellom alle ESET-relaterte løsninger, inkludert Partner Portal for våre forhandlere.
Full multitenancy
- Angi fleksible retningslinjer for brukertilgang.
- Velg alle kunder og deres plattformmoduler, velg lokasjoner eller begrens det til én kunde/én modul.
Neste gang
-
November 2025 og fremover: Overgang av eksisterende bedriftskunder, kanalpartnere og MSP-er til ESET PROTECT Hub
I november 2025 begynte vi å migrere eksisterende kunder, forhandlere og MSP-er fra eldre verktøy for abonnementsadministrasjon - ESET Business Account og ESET MSP Administrator 2 - til ESET PROTECT Hub. Disse migreringene er i gang og skjer i grupper, ikke kontinuerlig, og vil fortsette gjennom 2026 og utover.
Overgangen skjer automatisk og kostnadsfritt, slik at alle brukere kan dra full nytte av fordelene med den nye plattformen. Forhandlerne blir informert på forhånd før migreringen begynner i deres region. Når migreringen er fullført, mottar brukerne en e-post med en invitasjon til å logge seg på ESET PROTECT Hub ved hjelp av sine eksisterende ESET Business Account-legitimasjonsopplysninger.
For mer informasjon om overgangsfasene, se avsnittet "End of Life og overgangsplan" for ditt produkt:
- ESET Business Account End of Life og overgangsplan
- ESET MSP Administrator End of Life og overgangsplan
Hva er det neste som skjer?
ESET PROTECT Hub vil gradvis bli den eneste løsningen for abonnements- og kontoadministrasjon, og vil erstatte alle eldre systemer. Selv om den nøyaktige tidslinjen for full ferdigstillelse er dynamisk, er vi forpliktet til å levere en sømløs og godt koordinert migreringsopplevelse for alle kunder og partnere som en del av vår bredere moderniseringsstrategi.
Har du noen spørsmål?
Ta kontakt med din lokale distributør for mer informasjon om lansering og migrering av ESET PROTECT Hub.
Viktige lenker
- ESET Business Account End of Life
- ESET MSP Administrator End of Life
- ESET PROTECT Hub Online-hjelpeguide
- Hvordan hybride ESET Business Account- og ESET MSP Administrator-scenarioer vil fungere i ESET PROTECT Hub
- Migrer tilgangsrettigheter fra ESET Business Account og ESET MSP Administrator til ESET PROTECT Hub
Guide for gradvis utrulling av ESET PROTECT Hub
Se vår ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide for å vurdere ulike migreringsscenarioer.