ESET PROTECT Hub je nový portál, který nahrazuje dosavadní licenční portály ESET Business Account a ESET MSP Administrator. Důvodem vzniku je zjednodušení práce v uživatelském prostředí a vytvoření jednotné platformy pro správu licencí a předplatných. V tomto přehledu vám chceme poskytnout základní informace a jeho fungování a informace na hladký přechod k jeho použití.
Co je ESET PROTECT Hub
ESET PROTECT Hub je vstupní brána k jednotné bezpečnostní platformě ESET PROTECT. Poskytuje centralizovanou správu identit, předplatného a uživatelskou správu všech ESET platforem, jejich uživatelek a uživatelů. V novém portálu využijete funkce pro obchodní partnery, MSP a uživatele firemních řešení. Architektura portálu se liší podle typů uživatelů, kteří tak mají přístup ke specifickým funkcím. Prodejcům se tak otevírá možnost interakce se svými zákazníky.
Klíčové výhody
Časová úspora
- zefektivňuje obchodní operace
- umožňuje sledovat zákaznická předplatná (licence) a kontrolovat stav nasazení bezpečnostních řešení v reálném čase; toho lze využít k proaktivní nabídce dalších služeb
Flexibilita
- definování různých uživatelských rolí, úrovní a oprávnění přístupu k informacím
- správa portálu nejen samotným uživatelem, ale i za pomoci společné správy s dalšími uživatelem/uživatelkou za účelem dodatečné podpory
- hromadná, ale i samostatná správa uživatel, jejich bezpečnostních řešení a portfolií
Přehlednost
- kompletní přehledy na pár kliknutí
- data o všech zákaznících, nehledě na to, zda mají roční firemní, spotřebitelský nebo MSP licenční model
Přístupnost
- v případě nastavení umožňuje správu bezpečnostních služeb v konzolích 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- pomocí jednoho přihlášení lze spravovat celé zákaznické portfolio, a to díky důmyslnému propojení portálu s Partnerským portálem
Harmonogram vydání
- 31. července 2024 – vydání ESET PROTECT Hub pro nové firemní zákazníky
Spolu s ESET PROTECT Hub proběhne také vydání nové cloudové MFA služby ESET Secure Authentication pro nové zákazníky. Všichni noví zákazníci, kteří se pokusí zaregistrovat do ESET Business Account, budou automaticky přesměrováni na ESET PROTECT Hub. - Září 2024–červen 2025 – migrace stávajících firemních zákazníků, obchodních partnerů a MSP na ESET PROTECT Hub dle harmonogramu
Zákaznické účty, obchodní partnery a MSP budeme do ESET PROTECT Hub migrovat v několika vlnách. Prodejci v konkrétní zemi budou o migraci předem informováni – plán pro Českou republiku je 1. kvartál 2025. Přechod proběhne automaticky a bez dodatečných nákladů. Po jeho dokončení obdrží uživatelé další e-mail s výzvou k přihlášení do ESET PROTECT Hub pomocí stávajících přihlašovacích údajů ke svému firemnímu účtu ESET. Dřívější migrace není možná.
Podrobnosti o fázích přechodu naleznete v souvisejících odkazech o ukončení životnosti.
Máte dotazy?
Více informací o spuštění a migraci ESET PROTECT Hub získáte u svého lokálního prodejce.
Související odkazy
Průvodce postupným vydáním řešení ESET PROTECT Hub
Pro snadnější plánování migrace si přečtěte Průvodce postupným vydáním řešení ESET PROTECT Hub.
