ESET PROTECT Hub ma zastąpić portale subskrypcji zarówno ESET Business Account, jak i ESET MSP Administrator. Zmiana ta ma na celu uproszczenie obsługi i zapewnienie jednej platformy do zarządzania subskrypcją. Niniejszy przewodnik zawiera informacje potrzebne do płynnego przejścia.
Naszym celem jest dostarczenie istotnych informacji, od aspektów technicznych po marketingowe, aby lepiej zrozumieć ESET PROTECT Hub. Ponieważ stopniowo udostępniamy ważne szczegóły dotyczące wszystkich podmiotów ESET PROTECT Hub, naszym celem jest zapewnienie wsparcia podczas przejścia ze starszych portali na nową platformę. Zapewniamy wsparcie na każdym etapie podróży z ESET PROTECT Hub.
Czym jest ESET PROTECT Hub
Centralna brama do ujednoliconej platformy bezpieczeństwa ESET, zapewniająca jedno okienko ze scentralizowanym zarządzaniem tożsamością, subskrypcją i użytkownikami.
ESET PROTECT Hub zastępuje obecne portale - ESET Business Account i ESET MSP Administrator. Zapewnia wszystkie funkcje, które partnerzy handlowi, dostawcy MSP i użytkownicy biznesowi już znają, i umieszcza je w jednym miejscu. Portal został zaprojektowany tak, aby każdy typ użytkownika miał dostęp do odpowiednich dla niego funkcji, jednocześnie otwierając możliwości różnych interakcji między sprzedawcami i klientami.
Kluczowe korzyści
Czas
- Usprawnij swoje operacje biznesowe i oszczędzaj czas.
- ESET PROTECT Hub umożliwia między innymi monitorowanie subskrypcji klientów, sprawdzanie stanu ich wdrożenia i przeglądanie wykorzystania w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że możesz zidentyfikować możliwości poprawy ich stanu bezpieczeństwa i oferować proaktywne usługi.
Elastyczność
- Elastyczne poziomy zarządzania klientami w celu wzmocnienia firmy.
- Niezależnie od tego, czy klient chce samodzielnie zarządzać swoimi zabezpieczeniami, przyznaje dostęp do wsparcia partnerowi / sprzedawcy, czy też decyduje się na pełne zarządzanie przez Ciebie jako swojego partnera ds. bezpieczeństwa - ESET PROTECT Hub umożliwia wszystkie scenariusze zarządzania.
Widoczność
- Pełna widoczność za jednym kliknięciem.
- Dostęp do danych użytkowania wszystkich klientów, niezależnie od tego, czy korzystają z rocznego modelu licencjonowania biznesowego, konsumenckiego czy MSP. Po skonfigurowaniu można uzyskać dostęp do ich konsol, aby zapewnić usługi bezpieczeństwa 24/7.
Natychmiastowy dostęp
- Pojedyncze logowanie w całym stosie rozwiązań.
- Jedno logowanie i prosta nawigacja między wszystkimi rozwiązaniami powiązanymi z ESET, w tym Partner Portal dla naszych resellerów.
Pełna wielodostępność
- Ustaw elastyczne zasady dostępu użytkowników.
- Wybierz wszystkich klientów i ich moduły platformy, wybierz lokalizacje lub nawet zawęź je do jednego klienta / jednego modułu.
Następny
-
Od listopada 2025 r: Przejście istniejących klientów biznesowych, partnerów handlowych i dostawców MSP do ESET PROTECT Hub
W listopadzie 2025 r. rozpoczęliśmy migrację istniejących klientów, resellerów i MSP ze starszych narzędzi do zarządzania subskrypcjami - ESET Business Account i ESET MSP Administrator 2 - do ESET PROTECT Hub. Migracje te są w toku i odbywają się partiami, a nie w sposób ciągły, i będą kontynuowane w 2026 roku i później.
Przejście jest automatyczne i bezpłatne, dzięki czemu wszyscy użytkownicy mogą w pełni korzystać z zalet nowej platformy. Sprzedawcy są informowani z wyprzedzeniem przed rozpoczęciem migracji w ich regionie. Po zakończeniu migracji użytkownicy otrzymają wiadomość e-mail z zaproszeniem do zalogowania się do ESET PROTECT Hub przy użyciu istniejących poświadczeń konta ESET Business.
Szczegółowe informacje na temat faz przejścia można znaleźć w sekcji "Koniec okresu użytkowania i harmonogram przejścia" dla danego produktu:
- Koniec okresu użytkowania konta ESET Business i harmonogram przejścia
- ESET MSP Administrator Koniec życia i harmonogram przejścia
Co będzie dalej?
ESET PROTECT Hub stopniowo stanie się pojedynczym rozwiązaniem do zarządzania subskrypcjami i kontami, zastępując wszystkie starsze systemy. Chociaż dokładny harmonogram pełnego ukończenia jest dynamiczny, jesteśmy zobowiązani do zapewnienia płynnej i dobrze skoordynowanej migracji dla wszystkich klientów i partnerów w ramach naszej szerszej strategii modernizacji.
Masz pytania?
Więcej informacji na temat uruchomienia i migracji ESET PROTECT Hub można uzyskać u lokalnego dystrybutora.
Ważne linki
- ESET Business Account End of Life
- ESET MSP Administrator End of Life
- Przewodnik pomocy ESET PROTECT Hub Online
- Jak hybrydowe scenariusze ESET Business Account i ESET MSP Administrator będą działać w ESET PROTECT Hub
- Migracja praw dostępu z ESET Business Account i ESET MSP Administrator do ESET PROTECT Hub
Przewodnik stopniowego wdrażania ESET PROTECT Hub
Zobacz nasz ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide aby rozważyć różne scenariusze migracji.