Rozwiązanie ESET PROTECT Hub zastępuje portale do zarządzania licencjami, ESET Business Account i ESET MSP Administrator. Ta zmiana ma na celu uproszczenie obsługi i zaoferowanie jednej platformy do kompleksowego zarządzania subskrypcjami. W tym przewodniku znajdziesz informacje niezbędne do płynnego przeniesienia konta.
Naszym celem jest dostarczenie istotnych informacji, od aspektów technicznych po dane marketingowe, aby lepiej zrozumieć działanie ESET PROTECT Hub. Stopniowo udostępniane informacje dotyczące modułów ESET PROTECT Hub mają pomóc w przejściu ze starych produktów na nową platformę. Zapewniamy wsparcie na każdym etapie tej podróży z produktem ESET PROTECT Hub.
Co to ESET PROTECT Hub
Ujednolicony portal do zarządzania zabezpieczeniami ESET, zapewniający kompleksowe rozwiązanie ze scentralizowaną tożsamością, subskrypcjami i użytkownikami.
ESET PROTECT Hub zastępuje dotychczasowe portale – ESET Business Account i ESET MSP Administrator. Zawiera wszystkie funkcjonalności, które partnerzy handlowi, sektor MSP i użytkownicy biznesowi już znają, i konsoliduje je w ramach jednego portalu. Platforma została zaprojektowana w taki sposób, aby każdy typ użytkownika miał dostęp do istotnych dla niego funkcji, ale jednocześnie otwierał możliwości różnorodnych interakcji pomiędzy sprzedawcami i klientami.
Kluczowe korzyści
Czas
- Usprawnienie procesów biznesowych, aby zaoszczędzić czas.
- ESET PROTECT Hub umożliwia monitorowanie subskrypcji klientów, sprawdzanie stanu ich wdrożenia, wykorzystanie licencji w czasie rzeczywistym i wiele innych. Oznacza to, że możesz zidentyfikować dla nich możliwość poprawy stanu zabezpieczeń i oferowania proaktywnych usług.
Elastyczność
- Elastyczne poziomy zarządzania klientami, aby wzmocnić Twój biznes.
- Niezależnie od tego, czy klient chce samodzielnie zarządzać swoim bezpieczeństwem, zapewnia Ci dostęp do pomocy technicznej, czy też może być w pełni zarządzany przez Ciebie jako partnera ds. bezpieczeństwa - ESET PROTECT Hub umożliwia wszystkie możliwe scenariusze wdrażania rozwiązań.
Przegląd
- Pełny przegląd połączonych urządzeń pod jednym kliknięciem.
- Analiza wszystkich danych dotyczących użytkowania swoich klientów, niezależnie od tego, czy korzystają z rocznego modelu licencjonowania biznesowego, konsumenckiego czy MSP. Jeśli jest to skonfigurowane, uzyskaj dostęp do ich konsol, aby świadczyć usługi bezpieczeństwa 27/7.
Natychmiastowy dostęp
- Jedno logowanie dające dostęp do wszystkich usług.
- Jedno logowanie i prosta nawigacja pomiędzy wszystkimi rozwiązaniami ESET, w tym portalem partnerskim dla naszych resellerów. Usprawnij dostęp i zaoszczędź czas.
Wsparcie dla wielu lokacji
- Ustaw elastyczne zasady dostępu użytkowników.
- Wybierz wszystkich klientów i moduły platformy, wybierz lokalizacje lub nawet zawęź do jednego klienta/jednego modułu. Szyte na miarę Twoich potrzeb.
Kolejne etapy
- 31 lipca 2024 – Uruchomienie portalu ESET PROTECT Hub dla nowych klientów biznesowych
31 lipca 2024 r. udostępniamy ESET PROTECT Hub, w tym zupełnie nową usługę MFA, ESET Secure Authentication dla nowych klientów. Oznacza to, że każdy nowy klient, który będzie próbował zarejestrować się w ESET Business Account, zostanie przekierowany do ESET PROTECT Hub. - Wrzesień 2024 – Czerwiec 2025 – Faza przejściowa przenoszenia obecnych klientów biznesowych, partnerów handlowych i dostawców usług MSP do ESET PROTECT Hub
Począwszy od września 2024 r., w kilku etapach będziemy wprowadzać obecnych klientów, sprzedawców i dostawców usług MSP do ESET PROTECT Hub, umożliwiając im pełne korzystanie z korzyści nowej platformy. Wszyscy dostawcy zostaną poinformowani w odpowiednim czasie przed rozpoczęciem migracji do nowego portalu dla użytkowników z danego kraju. Przejście nastąpi automatycznie, bez konieczności ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów. Po zakończeniu procesu użytkownicy otrzymają kolejną wiadomość e-mail z zaproszeniem do zalogowania się w ESET PROTECT Hub przy użyciu poświadczeń konta ESET Business Account.
Więcej informacji na temat poszczególnych faz migracji użytkowników do nowego portalu, znajdziesz w artykule dotyczącym polityki End of life podanym poniżej.
Czy masz pytania?
Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania i migracji dotychczasowych użytkowników do nowego portalu - ESET PROTECT Hub, skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem.
Zastrzeżenia
Ten artykuł będzie aktualizowany o różne scenariusze migracji dla użytkowników do połowy czerwca.
Powiązane materiały
- Polityka End of life dla rozwiązania ESET Business Account
- Polityka End of life dla rozwiązania ESET MSP Administrator
Przewodnik po fazach wdrażania portalu ESET PROTECT Hub
Sprawdź nasz Przewodnik po wdrożeniu rozwiązania ESET PROTECT Hub, aby zweryfikować wszystkie możliwe scenariusze.
