ESET PROTECT Hub asendab nii ESET Business Account'i kui ka ESET MSP Administrator'i tellimusportaalid. Selle muudatuse eesmärk on lihtsustada teie kasutuskogemust ja pakkuda ühtset platvormi tellimuse haldamiseks. See juhend annab teile teavet, mida vajate sujuvaks üleminekuks.
Meie eesmärk on varustada teid olulise teabega, alates tehnilistest aspektidest kuni turundusalaste ülevaadeteni, et parandada teie arusaamist ESET PROTECT Hubist. Kuna me jagame järk-järgult olulisi üksikasju kõigi ESET PROTECT Hubi üksuste kohta, on meie eesmärk pakkuda tuge kogu üleminekul vanadelt portaalidelt uuele platvormile. Kinnitame teile meie toetust ESET PROTECT Hubi teekonna igas etapis.
Mis on ESET PROTECT Hub
ESETi ühtlustatud turvaplatvormi keskne värav, mis pakub ühtse klaasikogemuse koos tsentraliseeritud identiteedi, tellimuse ja kasutajahaldusega.
ESET PROTECT Hub asendab praegused portaalid - ESET Business Account ja ESET MSP Administrator. See toob kõik funktsioonid, mida kanali partnerid, MSP-d ja ärikasutajad juba tunnevad, ning paigutab need ühte kohta. Portaal on loodud nii, et iga kasutajatüüp saaks juurdepääsu neile olulistele funktsioonidele, avades samal ajal võimalusi erinevateks suhtlusteks müüjate ja klientide vahel.
Peamised eelised
Aeg
- Ühtlustage oma äritegevust ja säästke aega.
- ESET PROTECT Hub võimaldab teil muu hulgas jälgida oma klientide tellimusi, kontrollida nende kasutuselevõtu staatust ja vaadata reaalajas kasutust. See tähendab, et saate tuvastada võimalusi nende turvalisuse parandamiseks ja ennetavate teenuste pakkumiseks.
Paindlikkus
- Paindlikud kliendihaldustasandid, et tugevdada oma äri.
- Olenemata sellest, kas klient soovib oma turvalisust ise hallata, annab partnerile/ edasimüüjale tugiteenuse juurdepääsu või valib täieliku haldamise teie kui oma turvapartneri poolt - ESET PROTECT Hub võimaldab kõiki haldusstsenaariume.
Nähtavus
- Täielik nähtavus ühe klõpsuga.
- Tutvuge kõigi oma klientide kasutusandmetega, olenemata sellest, kas nad kasutavad iga-aastast äri-, tarbija- või MSP-litsentsimudelit. Kui olete seadistanud, pääsete ligi nende konsoolidele, et pakkuda 24/7 turvateenuseid.
Vahetu juurdepääs
- Ühtne sisselogimine kogu lahenduste virna ulatuses.
- Üks sisselogimine ja lihtne navigeerimine kõigi ESETiga seotud lahenduste vahel, sealhulgas partnerportaal meie edasimüüjatele.
Täielik mitmikvõime (Multi-Tenancy)
- Paindlike kasutajate juurdepääsupoliitikate seadistamine.
- Valige kõik kliendid ja nende platvormi moodulid, valige asukohad või piirake see isegi ühe kliendi/ühe moodulile.
Järgmine
-
Alates novembrist 2025: Olemasolevate äriklientide, kanalipartnerite ja MSPde üleminek ESET PROTECT Hubile
Novembris 2025 alustasime olemasolevate klientide, edasimüüjate ja MSP-de üleminekut varasematest tellimuste haldamise vahenditest - ESET Business Account ja ESET MSP Administrator 2 - ESET PROTECT Hubile. Need migratsioonid on käimas ja toimuvad osade kaupa, mitte pidevalt, ning jätkuvad kogu 2026. aasta jooksul ja pärast seda.
Üleminek on automaatne ja tasuta, tagades, et kõik kasutajad saavad uue platvormi eeliseid täielikult kasutada. Edasimüüjaid teavitatakse eelnevalt enne ülemineku algust nende piirkonnas. Kui üleminek on lõpule viidud, saavad kasutajad e-kirja, milles kutsutakse neid ESET PROTECT Hubi sisse logima, kasutades oma olemasolevaid ESET Business Account'i kasutajatunnuseid.
Üleminekufaaside üksikasjad leiate oma toote kohta jaotisest "Eluaja lõpp ja ülemineku ajakava":
- ESET Business Account End of Life and transition schedule (ESET ärikonto kasutusaja lõpp ja ülemineku ajakava)
- ESET MSP administraatori kasutusaja lõpp ja ülemineku ajakava
Mis saab edasi?
ESET PROTECT Hub muutub järk-järgult ühtseks lahenduseks tellimus- ja kontohalduse jaoks, asendades kõik varasemad süsteemid. Kuigi täpne ajakava täielikuks valmimiseks on dünaamiline, oleme pühendunud sellele, et pakkuda kõigile klientidele ja partneritele sujuvat ja hästi koordineeritud ülemineku kogemust osana meie laiemast moderniseerimisstrateegiast.
Kas teil on küsimusi?
Lisateabe saamiseks ESET PROTECT Hubi käivitamise ja migratsiooni kohta pöörduge oma kohaliku turustaja poole.
Olulised lingid
- ESET Business Account End of Life
- ESET MSP administraatori kasutusaja lõpp
- ESET PROTECT Hubi veebipõhine abijuhend
- #@##publication_url id='3912' language='1' content='Kuidas hübriid ESET Business Account ja ESET MSP Administrator stsenaariumid ESET PROTECT Hubis toimivad' target='_blank'#@#
- ESET Business Accounti
ESET PROTECT Hubi järkjärgulise kasutuselevõtu juhend
Tutvu meie ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide erinevate migratsioonistsenaariumide käsitlemiseks.
