ESET PROTECT Hub este pregătit să înlocuiască portalurile de abonament ale ESET Business Account și ESET MSP Administrator. Această schimbare are ca scop simplificarea experienței dumneavoastră și furnizarea unei platforme unice pentru gestionarea abonamentelor. Acest ghid vă va oferi informațiile de care aveți nevoie pentru o tranziție fără probleme.
Scopul nostru este să vă oferim informații vitale, de la aspecte tehnice la perspective de marketing, pentru a vă îmbunătăți înțelegerea ESET PROTECT Hub. Pe măsură ce împărtășim progresiv detalii importante despre toate entitățile ESET PROTECT Hub, obiectivul nostru este să vă oferim sprijin pe parcursul tranziției de la portalurile tradiționale la noua platformă. Vă asigurăm de sprijinul nostru în fiecare etapă a acestei călătorii cu ESET PROTECT Hub.
Ce este ESET PROTECT Hub
Portalul central către platforma de securitate unificată ESET, care oferă o experiență cu un singur panou de sticlă, cu gestionarea centralizată a identității, abonamentelor și utilizatorilor.
ESET PROTECT Hub este înlocuitorul portalurilor actuale - ESET Business Account și ESET MSP Administrator. Acesta aduce toate caracteristicile pe care partenerii de canal, MSP-urile și utilizatorii de afaceri le cunosc deja și le pune într-un singur loc. Portalul a fost conceput astfel încât fiecare tip de utilizator să aibă acces la caracteristicile relevante pentru el, deschizând în același timp oportunități pentru diverse interacțiuni între vânzători și clienți.
Principalele beneficii
Timp
- Simplificați-vă operațiunile de afaceri și economisiți timp.
- ESET PROTECT Hub vă permite să monitorizați abonamentele clienților dumneavoastră, să verificați starea implementării acestora și să vizualizați utilizarea în timp real, printre alte caracteristici. Acest lucru înseamnă că puteți identifica oportunități pentru ca aceștia să își îmbunătățească postura de securitate și să ofere servicii proactive.
Flexibilitate
- Niveluri flexibile de gestionare a clienților pentru a vă consolida afacerea.
- Indiferent dacă clientul dorește să își gestioneze singur securitatea, dacă acordă acces la suport unui partener/revânzător sau dacă alege să fie gestionat integral de dumneavoastră, ca partener de securitate - ESET PROTECT Hub permite toate scenariile de gestionare.
Vizibilitate
- Vizibilitate completă într-un singur clic.
- Descoperiți datele de utilizare ale tuturor clienților dvs., indiferent dacă aceștia folosesc un model anual de licențiere pentru companii, consumatori sau MSP. Dacă este configurat, accesați consolele acestora pentru a oferi servicii de securitate 24/7.
Acces instantaneu
- Conectare unică pentru întreaga gamă de soluții.
- O singură autentificare și navigare simplă între toate soluțiile legate de ESET, inclusiv Partner Portal pentru revânzătorii noștri.
Multi-Tenancy complet
- Stabiliți politici flexibile de acces pentru utilizatori.
- Alegeți toți clienții și modulele lor de platformă, selectați locațiile sau chiar limitați-vă la un singur client/un singur modul.
Urmează
-
Începând cu noiembrie 2025: Tranziția clienților comerciali existenți, a partenerilor de canal și a MSP către ESET PROTECT Hub
În noiembrie 2025, am început migrarea clienților existenți, a distribuitorilor și a MSP-urilor de la instrumentele vechi de gestionare a abonamentelor - ESET Business Account și ESET MSP Administrator 2 - la ESET PROTECT Hub. Aceste migrări sunt în curs de desfășurare și au loc în loturi, nu continuu, și vor continua pe parcursul anului 2026 și ulterior.
Tranziția este automată și gratuită, asigurându-se că toți utilizatorii se pot bucura pe deplin de beneficiile noii platforme. Revânzătorii sunt informați în prealabil înainte de începerea migrării în regiunea lor. Odată ce migrarea este finalizată, utilizatorii primesc un e-mail prin care sunt invitați să se conecteze la ESET PROTECT Hub folosind acreditările existente ale contului lor ESET Business.
Pentru detalii privind fazele de tranziție, consultați secțiunea "Sfârșitul duratei de viață și programul de tranziție" pentru produsul dvs:
- ESET Business Account Sfârșitul ciclului de viață și programul de tranziție
- ESET MSP Administrator Sfârșitul ciclului de viață și programul de tranziție
Ce urmează?
ESET PROTECT Hub va deveni treptat soluția unică pentru gestionarea abonamentelor și a conturilor, înlocuind toate sistemele anterioare. Deși calendarul exact pentru finalizarea completă este dinamic, ne angajăm să oferim o experiență de migrare fără probleme și bine coordonată pentru toți clienții și partenerii, ca parte a strategiei noastre mai ample de modernizare.
Aveți întrebări?
Consultați distribuitorul dvs. local pentru mai multe informații despre lansarea și migrările ESET PROTECT Hub.
Linkuri importante
- ESET Business Account End of Life
- ESET MSP Administrator End of Life
- Ghid de ajutor online ESET PROTECT Hub
- Cum vor funcționa scenariile hibride ESET Business Account și ESET MSP Administrator în ESET PROTECT Hub
- Migrarea drepturilor de acces de la ESET Business Account și ESET MSP Administrator la ESET PROTECT Hub
Ghid de implementare treptată a ESET PROTECT Hub
Consultați ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide pentru a lua în considerare diverse scenarii de migrare.