ESET PROTECT Hubは、ESET Business AccountとESET MSP Administratorの両方のサブスクリプションポータルに取って代わる予定です。この変更は、お客様の利用体験を簡素化し、サブスクリプションを管理するための単一のプラットフォームを提供することを目的としています。このガイドでは、スムーズな移行に必要な情報を提供します。
当社の目標は、技術的な側面からマーケティングに関する洞察に至るまで、ESET PROTECT Hubの理解を深めるために不可欠な情報を提供することです。ESET PROTECT Hubの全エンティティに関する重要な詳細を順次共有しながら、レガシーポータルからESET PROTECT Hubへの移行期間中、サポートを提供することを目標としています。ESET PROTECT Hubへの移行のすべての段階において、当社のサポートをお約束します。
ESET PROTECT Hubとは
ESETの統合セキュリティプラットフォームへの中央ゲートウェイであり、ID、サブスクリプション、ユーザー管理を一元化したシングルペインのエクスペリエンスを提供します。
ESET PROTECT Hubは、ESET Business AccountとESET MSP Administratorという現在のポータルに代わるものです。チャネルパートナー、MSP、ビジネスユーザーが既に知っているすべての機能を1つの場所に集約しています。このポータルは、すべてのユーザータイプが自分に関連する機能にアクセスできるように設計されており、同時に販売者と顧客間のさまざまな交流の機会を提供します。
主な利点
時間
- ビジネスオペレーションを合理化し、時間を節約します。
- ESET PROTECT Hubを使用すると、顧客のサブスクリプションの監視、展開状況の確認、リアルタイムの使用率の表示などが可能になります。つまり、顧客がセキュリティ態勢を改善する機会を特定し、プロアクティブなサービスを提供することができます。
柔軟性
- ビジネスを強化する柔軟な顧客管理レベル。
- ESET PROTECT Hubは、顧客が自社でセキュリティを管理する場合でも、パートナー/リセラーにサポートアクセスを付与する場合でも、セキュリティパートナーとして完全に管理する場合でも、あらゆる管理シナリオに対応します。
可視性
- ワンクリックで完全な可視化。
- ビジネス、コンシューマ、MSP の年間ライセンスモデルに関わらず、すべての顧客の使用状況データをドリルダウンできます。設定されていれば、顧客のコンソールにアクセスして、24時間365日のセキュリティサービスを提供できます。
インスタントアクセス
- ソリューションスタック全体で単一のログイン。
- 1回のログインで、リセラー向けのパートナーポータルを含む、ESETとリンクしているすべてのソリューション間を簡単に移動できます。
フルマルチテナンシー
- 柔軟なユーザーアクセスポリシーを設定できます。
- すべての顧客とそのプラットフォームモジュールを選択することも、場所を選択することも、1つの顧客/1つのモジュールに絞り込むことも可能です。
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2025年11月以降既存の法人顧客、チャネルパートナー、MSPのESET PROTECT Hubへの移行
2025年11月、既存の顧客、販売代理店、MSPを従来のサブスクリプション管理ツールであるESET Business AccountおよびESET MSP Administrator 2からESET PROTECT Hubへの移行を開始しました。これらの移行は現在進行中で、継続的ではなく一括して行われ、2026年以降も継続される予定です。
移行は自動的かつ無償で行われ、すべてのユーザーが新しいプラットフォームのメリットを十分に享受できるようになっています。再販業者には、各地域で移行が開始される前に事前に通知されます。移行が完了すると、ユーザーには既存のESETビジネスアカウント認証情報を使用してESET PROTECT Hubにログインするよう案内するメールが送信されます。
移行フェーズの詳細については、各製品の「使用終了と移行スケジュール」を参照してください：
今後の予定
ESET PROTECT Hubは徐々にサブスクリプションとアカウント管理のための単一のソリューションとなり、すべてのレガシーシステムを置き換えます。完全な完了までの正確なスケジュールは流動的ですが、当社の広範な近代化戦略の一環として、すべてのお客様とパートナーにシームレスで調整された移行エクスペリエンスを提供することをお約束します。
ご質問ですか？
ESET PROTECT Hubのローンチおよび移行に関する詳細については、最寄りの販売代理店にお問い合わせください。
重要なリンク
- ESET ビジネスアカウントの販売終了
- ESET MSP管理者のサポート終了について
- ESET PROTECT Hub オンラインヘルプガイド
- ESET Business AccountとESET MSP AdministratorのハイブリッドシナリオがESET PROTECT Hubでどのように機能するか' target='_blank'How hybrid ESET Business Account and ESET MSP Administrator scenarios will work in ESET PROTECT Hub
- #ESET Business AccountとESET MSP AdministratorからESET PROTECT Hubへのアクセス権の移行' target='_blank'#@#
ESET PROTECT Hub段階的ロールアウトガイド
様々な移行シナリオを検討する際には、ESET PROTECT Hub段階的ロールアウトガイドをご覧ください。
