ESET PROTECT Hub е създаден да замени абонаментните портали на ESET Business Account и ESET MSP Administrator. Тази промяна има за цел да опрости работата Ви и да осигури единна платформа за управление на абонамента. Това ръководство ще ви предостави информацията, от която се нуждаете за плавен преход.
Нашата цел е да Ви предоставим важна информация - от технически аспекти до маркетингови прозрения, за да подобрим разбирането Ви за ESET PROTECT Hub. Тъй като постепенно споделяме важни подробности за всички структури на ESET PROTECT Hub, нашата цел е да осигурим подкрепа по време на прехода от старите портали към новата платформа. Уверяваме ви в нашата подкрепа на всеки етап от това пътуване с ESET PROTECT Hub.
Какво е ESET PROTECT Hub
Централният портал към унифицираната платформа за сигурност на ESET, осигуряващ работа с едно стъкло с централизирано управление на идентичността, абонамента и потребителите.
ESET PROTECT Hub е заместител на сегашните портали - ESET Business Account и ESET MSP Administrator. Той обединява всички функции, които търговските партньори, MSP и бизнес потребителите вече познават, и ги поставя на едно място. Порталът е проектиран така, че всеки тип потребител да има достъп до функциите, които са от значение за него, като в същото време отваря възможности за различни взаимодействия между търговци и клиенти.
Основни предимства
Време
- Оптимизирайте бизнес операциите си и пестете време.
- ESET PROTECT Hub Ви позволява да наблюдавате абонаментите на Вашите клиенти, да проверявате статуса на внедряване и да преглеждате използването им в реално време, наред с други функции. Това означава, че можете да идентифицирате възможностите за подобряване на тяхната позиция по отношение на сигурността и да им предложите проактивни услуги.
Гъвкавост
- Гъвкави нива на управление на клиентите за укрепване на вашия бизнес.
- Независимо дали клиентът иска да управлява сигурността си сам, предоставя достъп до поддръжка на партньор/продавач или избира да бъде изцяло управляван от Вас като негов партньор в областта на сигурността - ESET PROTECT Hub позволява всички сценарии за управление.
Видимост
- Пълна видимост с едно кликване.
- Проникнете в данните за използването на всички Ваши клиенти, независимо дали са на годишен бизнес, потребителски или MSP лицензионен модел. Ако са настроени, получавайте достъп до техните конзоли, за да предоставяте услуги за сигурност 24/7.
Незабавен достъп
- Еднократно влизане в целия пакет от решения.
- Едно влизане и лесна навигация между всички решения, свързани с ESET, включително Partner Portal за нашите дистрибутори.
Пълно многофункционално ползване
- Задайте гъвкави политики за достъп на потребителите.
- Изберете всички клиенти и техните модули на платформата, изберете локации или дори стеснете обхвата до един клиент/един модул.
Следващата стъпка
-
От ноември 2025 г. нататък: Преминаване на съществуващите бизнес клиенти, търговски партньори и MSP към ESET PROTECT Hub
През ноември 2025 г. започнахме да мигрираме съществуващите клиенти, търговски посредници и MSP от старите инструменти за управление на абонаменти - ESET Business Account и ESET MSP Administrator 2 - към ESET PROTECT Hub. Тези миграции са в ход и се извършват на партиди, а не непрекъснато, и ще продължат през 2026 г. и след това.
Преходът е автоматичен и безплатен, което гарантира, че всички потребители могат да се възползват напълно от предимствата на новата платформа. Търговските посредници се информират предварително, преди да започне миграцията в техния регион. След като миграцията приключи, потребителите получават имейл, в който са поканени да влязат в ESET PROTECT Hub, като използват съществуващите си идентификационни данни за ESET Business Account.
За подробности относно фазите на прехода вижте раздела "Краен срок на експлоатация и график на прехода" за вашия продукт:
- ESET Бизнес акаунт Краен срок на експлоатация и график за преход
- ESET MSP Administrator Краен срок на експлоатация и график за преход
Какво следва?
ESET PROTECT Hub постепенно ще се превърне в единно решение за управление на абонаменти и акаунти, заменяйки всички остарели системи. Въпреки че точният график за пълното завършване е динамичен, ние се ангажираме да осигурим безпроблемна и добре координирана миграция за всички клиенти и партньори като част от нашата по-широка стратегия за модернизация.
Имате въпроси?
Обърнете се към местния си дистрибутор за повече информация относно стартирането и миграцията на ESET PROTECT Hub.
Важни връзки
- Край на експлоатационния срок на ESET Бизнес акаунт
- Край на живота на ESET MSP Administrator
- Ръководство за онлайн помощ на ESET PROTECT Hub
- Как ще работят хибридните сценарии на ESET Business Account и ESET MSP Administrator в ESET PROTECT Hub
- Мигриране
Ръководство за постепенно внедряване на ESET PROTECT Hub
Вижте нашето Ръководство за постепенно внедряване на ESET PROTECT Hub, за да разгледате различни сценарии за миграция.