ESET PROTECT Hub kommer att ersätta prenumerationsportalerna för både ESET Business Account och ESET MSP Administrator. Syftet med denna förändring är att förenkla din upplevelse och tillhandahålla en enda plattform för hantering av prenumerationer. Den här guiden ger dig den information du behöver för en smidig övergång.
Vårt mål är att förse dig med viktig information, från tekniska aspekter till marknadsföringsinsikter, för att förbättra din förståelse av ESET PROTECT Hub. I takt med att vi successivt delar med oss av viktig information om alla ESET PROTECT Hub-enheter är vårt mål att ge stöd under hela övergången från äldre portaler till ESET PROTECT Hub. Vi försäkrar dig om vårt stöd i varje skede av denna resa med ESET PROTECT Hub.
Vad är ESET PROTECT Hub
Den centrala gatewayen till ESET:s enhetliga säkerhetsplattform, som ger en upplevelse med en enda glasruta och centraliserad identitets-, prenumerations- och användarhantering.
ESET PROTECT Hub är ersättaren till de nuvarande portalerna - ESET Business Account och ESET MSP Administrator. Den samlar alla funktioner som kanalpartners, MSP:er och företagsanvändare redan känner till på ett och samma ställe. Portalen har utformats så att varje användartyp har tillgång till funktioner som är relevanta för dem, samtidigt som den öppnar möjligheter för olika interaktioner mellan säljare och kunder.
Viktiga fördelar
Tidsbesparing
- Effektivisera din affärsverksamhet och spara tid.
- Med ESET PROTECT Hub kan du bland annat övervaka dina kunders prenumerationer, kontrollera deras driftsättningsstatus och se användningen i realtid. Det innebär att du kan identifiera möjligheter för dem att förbättra sin säkerhetsställning och erbjuda proaktiva tjänster.
Flexibilitet
- Flexibla kundhanteringsnivåer stärker din verksamhet.
- Oavsett om kunden vill hantera sin säkerhet på egen hand, ge en partner/återförsäljare supportåtkomst eller välja att bli helt hanterad av dig som deras säkerhetspartner - ESET PROTECT Hub tillåter alla hanteringsscenarier.
Synlighet
- Fullständig insyn med ett klick.
- Gå in på alla dina kunders användningsdata, oavsett om de har en årlig affärs-, konsument- eller MSP-licensmodell. Om det är konfigurerat kan du få åtkomst till deras konsoler för att tillhandahålla säkerhetstjänster 24/7.
Omedelbar åtkomst
- En enda inloggning för hela lösningsstacken.
- En inloggning och enkel navigering mellan alla ESET-länkade lösningar, inklusive Partner Portal för våra återförsäljare.
Fullständig Multi-Tenancy
- Ställ in flexibla policyer för användaråtkomst.
- Välj alla kunder och deras plattformsmoduler, välj platser eller begränsa det till en kund/en modul.
Nästa steg
-
November 2025 och framåt: Övergång av befintliga företagskunder, kanalpartners och MSP:er till ESET PROTECT Hub
I november 2025 började vi migrera befintliga kunder, återförsäljare och MSP:er från äldre verktyg för prenumerationshantering - ESET Business Account och ESET MSP Administrator 2 - till ESET PROTECT Hub. Dessa migreringar pågår och sker i omgångar, inte kontinuerligt, och kommer att fortsätta under 2026 och framåt.
Övergången är automatisk och kostnadsfri, vilket säkerställer att alla användare kan dra full nytta av fördelarna med den nya plattformen. Återförsäljare informeras i förväg innan migreringen påbörjas i deras region. När migreringen är slutförd får användarna ett e-postmeddelande där de uppmanas att logga in på ESET PROTECT Hub med sina befintliga inloggningsuppgifter för ESET Business Account.
Mer information om övergångsfaser finns i avsnittet "End of Life och övergångsschema" för din produkt:
- ESET Business Account End of Life och övergångsschema
- ESET MSP-administratör Slut på livslängden och övergångsschema
Vad händer härnäst?
ESET PROTECT Hub kommer gradvis att bli den enda lösningen för prenumerations- och kontohantering och ersätta alla äldre system. Även om den exakta tidslinjen för fullbordande är dynamisk, är vi fast beslutna att leverera en sömlös och välkoordinerad migrationsupplevelse för alla kunder och partners som en del av vår bredare moderniseringsstrategi.
Har du några frågor?
Kontakta din lokala distributör för mer information om lansering och migrering av ESET PROTECT Hub.
Viktiga länkar
- ESET Business Account - slutet av livscykeln
- ESET MSP-administratör - slutet av livslängden
- ESET PROTECT Hub Online hjälpguide
- Hur hybridscenarier för ESET Business Account och ESET MSP Administrator kommer att fungera i ESET PROTECT Hub
- Migrera åtkomsträttigheter från ESET Business Account och ESET MSP Administrator till ESET PROTECT Hub
Guide för gradvis utrullning av ESET PROTECT Hub
Se vår ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide för att överväga olika migreringsscenarier.