[KB8651] ESET PROTECT Hub

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

ESET PROTECT Hub замінить портали підписок ESET Business Account і ESET MSP Administrator. Ця зміна має на меті спростити ваш досвід і надати єдину платформу для керування підпискою. Цей посібник надасть вам інформацію, необхідну для плавного переходу.

Наша мета - надати вам життєво важливу інформацію, від технічних аспектів до маркетингової інформації, щоб покращити ваше розуміння ESET PROTECT Hub. Поступово надаючи важливу інформацію про всі елементи ESET PROTECT Hub, ми прагнемо забезпечити підтримку протягом усього періоду переходу від застарілих порталів до нової платформи. Ми запевняємо вас у нашій підтримці на кожному етапі цієї подорожі з ESET PROTECT Hub.

Що таке ESET PROTECT Hub

Центральний шлюз до уніфікованої платформи безпеки ESET, що забезпечує єдиний інтерфейс із централізованим керуванням ідентифікацією, підпискою та користувачами в єдиному вікні.

ESET PROTECT Hub - це заміна існуючих порталів - ESET Business Account та ESET MSP Administrator. Він об'єднує всі функції, які вже відомі партнерам по каналу, MSP та бізнес-користувачам, і розміщує їх в одному місці. Портал був розроблений таким чином, щоб кожен тип користувачів мав доступ до функцій, що мають відношення до нього, в той же час відкриваючи можливості для різноманітних взаємодій між продавцями та клієнтами.

Основні переваги

Час

Оптимізуйте свої бізнес-операції та заощаджуйте час.
ESET PROTECT Hub дає змогу відстежувати підписки клієнтів, перевіряти стан їхнього розгортання та переглядати використання в режимі реального часу, а також інші функції. Це означає, що ви можете визначити можливості для покращення їхнього стану безпеки та запропонувати проактивні послуги.

Гнучкість

Гнучкі рівні управління клієнтами для зміцнення вашого бізнесу.
Незалежно від того, чи хоче клієнт керувати своєю безпекою самостійно, чи надає доступ до підтримки партнеру/реселлеру, чи бажає, щоб ви, як його партнер з безпеки, повністю керували системою - ESET PROTECT Hub підтримує всі сценарії управління.

Наочність

Повна видимість в один клік.
Переглядайте дані про використання всіх ваших клієнтів, незалежно від того, чи мають вони річну бізнес-, споживчу або MSP-ліцензію. Якщо налаштовано, отримуйте доступ до їхніх консолей, щоб надавати послуги безпеки в режимі 24/7.

Миттєвий доступ

Єдиний вхід для всього стеку рішень.
Єдиний логін і проста навігація між усіма рішеннями ESET, включно з Порталом партнерів для наших реселерів.

Повна багатокористувацька оренда

Налаштовуйте гнучкі політики доступу користувачів.
Вибирайте всіх клієнтів і їхні модулі платформи, обирайте місця розташування або навіть звужуйте доступ до одного клієнта/одного модуля.

Далі

З листопада 2025 року і далі: Перехід існуючих бізнес-клієнтів, партнерів і MSP на ESET PROTECT Hub

У листопаді 2025 року ми розпочали міграцію існуючих клієнтів, реселерів і MSP зі старих інструментів керування підписками - ESET Business Account і ESET MSP Administrator 2 - на ESET PROTECT Hub. Ця міграція відбувається частинами, а не безперервно, і триватиме впродовж 2026 року й надалі.

Перехід є автоматичним і безкоштовним, що гарантує, що всі користувачі зможуть повною мірою скористатися перевагами нової платформи. Реселери отримують інформацію заздалегідь, до того як міграція почнеться в їхньому регіоні. Після завершення міграції користувачі отримують електронний лист із запрошенням увійти в ESET PROTECT Hub, використовуючи наявні облікові дані бізнес-акаунта ESET.

Докладні відомості про етапи переходу див. в розділі "Закінчення терміну дії та графік переходу" для вашого продукту:

Що буде далі?

ESET PROTECT Hub поступово стане єдиним рішенням для керування підписками та обліковими записами, замінивши всі застарілі системи. Хоча точний графік повного завершення є динамічним, ми прагнемо забезпечити безперебійний і добре скоординований процес міграції для всіх клієнтів і партнерів в рамках нашої більш широкої стратегії модернізації.

Виникли запитання?

Зверніться до місцевого дистриб'ютора, щоб отримати додаткову інформацію про запуск ESET PROTECT Hub і міграцію.

Важливі посилання

Посібник із поетапного розгортання ESET PROTECT Hub

Ознайомтеся з нашим ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide, щоб розглянути різні сценарії міграції.

Останнє оновлення: Mar 10, 2026