ESET PROTECT Hub заменит порталы подписки в ESET Business Account и ESET MSP Administrator. Это изменение направлено на упрощение работы и создание единой платформы для управления подпиской. В этом руководстве вы найдете информацию, необходимую для плавного перехода.
Наша цель - предоставить вам важную информацию, начиная от технических аспектов и заканчивая маркетинговыми соображениями, чтобы вы лучше понимали ESET PROTECT Hub. По мере того как мы будем постепенно раскрывать важные подробности обо всех подразделениях ESET PROTECT Hub, наша цель - обеспечить поддержку на всех этапах перехода с устаревших порталов на новую платформу. Мы заверяем вас в нашей поддержке на всех этапах этого путешествия с ESET PROTECT Hub.
Что такое ESET PROTECT Hub
Центральный шлюз к единой платформе безопасности ESET, обеспечивающий единый интерфейс с централизованным управлением идентификацией, подпиской и пользователями.
ESET PROTECT Hub - это замена существующих порталов ESET Business Account и ESET MSP Administrator. Он объединяет все функции, которые уже знакомы партнерам по сбыту, MSP и бизнес-пользователям, и помещает их в одно место. Портал был разработан таким образом, чтобы каждый тип пользователя имел доступ к соответствующим ему функциям, и в то же время открывал возможности для различных взаимодействий между продавцами и клиентами.
Ключевые преимущества
Время
- Оптимизируйте свои бизнес-операции и экономьте время.
- ESET PROTECT Hub позволяет отслеживать подписки клиентов, проверять статус их развертывания, просматривать использование в режиме реального времени и другие функции. Это означает, что вы можете выявить возможности для улучшения их защиты и предложить проактивные услуги.
Гибкость
- Гибкие уровни управления клиентами укрепляют ваш бизнес.
- Независимо от того, хочет ли клиент самостоятельно управлять своей системой безопасности, предоставляет доступ к поддержке партнеру/реселлеру или выбирает полное управление с вашей стороны как своего партнера по безопасности - ESET PROTECT Hub позволяет реализовать все сценарии управления.
Видимость
- Полный обзор одним щелчком мыши.
- Просматривайте данные об использовании всех ваших клиентов, независимо от того, используют ли они годовую модель лицензирования для бизнеса, потребителей или MSP. При наличии настроек можно получить доступ к их консолям для предоставления круглосуточных услуг безопасности.
Мгновенный доступ
- Единый вход для всего стека решений.
- Один вход и простая навигация между всеми связанными с ESET решениями, включая Partner Portal для наших реселлеров.
Полная многопользовательская поддержка
- Установите гибкие политики доступа пользователей.
- Выберите всех клиентов и их модули платформы, выберите местоположение или даже ограничьтесь одним клиентом/одним модулем.
Далее
-
Ноябрь 2025 года и далее: Переход существующих бизнес-клиентов, торговых партнеров и MSP на ESET PROTECT Hub
В ноябре 2025 года мы начнем переводить существующих клиентов, торговых посредников и MSP с устаревших инструментов управления подписками - ESET Business Account и ESET MSP Administrator 2 - на ESET PROTECT Hub. Эти миграции осуществляются не постоянно, а партиями, и будут продолжаться в течение 2026 года и далее.
Переход осуществляется автоматически и бесплатно, что позволяет всем пользователям в полной мере воспользоваться преимуществами новой платформы. Реселлеры заранее информируются о начале миграции в своем регионе. После завершения перехода пользователи получают электронное письмо с предложением войти в ESET PROTECT Hub, используя существующие учетные данные ESET Business Account.
Подробную информацию об этапах перехода см. в разделе "Окончание срока службы и график перехода" для вашего продукта:
- ESET Business Account End of Life and transition schedule
- Окончание срока действия и график перехода для администратора ESET MSP
Что будет дальше?
ESET PROTECT Hub постепенно станет единым решением для управления подписками и учетными записями, заменив все устаревшие системы. Хотя точные сроки полного завершения процесса динамичны, мы стремимся обеспечить плавный и скоординированный переход для всех клиентов и партнеров в рамках нашей более широкой стратегии модернизации.
Есть вопросы?
Обратитесь к местному дистрибьютору за дополнительной информацией о запуске и миграции ESET PROTECT Hub.
Важные ссылки
- Окончание срока действия учетной записи ESET Business
- Срок действия ESET MSP Administrator End of Life
- Справочное руководство ESET PROTECT Hub Online
- Как гибридные сценарии ESET Business Account и ESET MSP Administrator будут работать в ESET PROTECT Hub
- Перенос прав доступа из ESET Business Account и ESET MSP Administrator в ESET PROTECT Hub
Руководство по постепенному развертыванию ESET PROTECT Hub
Ознакомьтесь с нашим руководством Руководство по постепенному развертыванию ESET PROTECT Hub, чтобы рассмотреть различные сценарии миграции.