ESET PROTECT Hub vil erstatte abonnementsportalerne i både ESET Business Account og ESET MSP Administrator. Denne ændring har til formål at forenkle din oplevelse og give dig en enkelt platform til at administrere dit abonnement. Denne vejledning vil give dig de oplysninger, du har brug for til en smidig overgang.
Vores mål er at udstyre dig med vigtige oplysninger, fra tekniske aspekter til markedsføringsindsigt, for at forbedre din forståelse af ESET PROTECT Hub. Efterhånden som vi deler vigtige detaljer om alle ESET PROTECT Hub-enheder, er det vores mål at yde støtte under hele overgangen fra ældre portaler til ESET PROTECT Hub. Vi forsikrer dig om vores støtte i alle faser af denne rejse med ESET PROTECT Hub.
Hvad er ESET PROTECT Hub
Den centrale gateway til ESET's samlede sikkerhedsplatform, der giver en samlet oplevelse med centraliseret identitets-, abonnements- og brugeradministration.
ESET PROTECT Hub er erstatningen for de nuværende portaler - ESET Business Account og ESET MSP Administrator. Den bringer alle de funktioner, som kanalpartnere, MSP'er og forretningsbrugere allerede kender, og samler dem på et enkelt sted. Portalen er designet, så alle brugertyper har adgang til de funktioner, der er relevante for dem, samtidig med at der åbnes muligheder for forskellige interaktioner mellem sælgere og kunder.
Vigtige fordele
Tid
- Strømlin dine forretningsaktiviteter, og spar tid.
- ESET PROTECT Hub giver dig mulighed for at overvåge dine kunders abonnementer, kontrollere deres implementeringsstatus og se udnyttelsen i realtid, blandt andre funktioner. Det betyder, at du kan identificere muligheder for, at de kan forbedre deres sikkerhedsposition og tilbyde proaktive tjenester.
Fleksibilitet
- Fleksible kundestyringsniveauer styrker din forretning.
- Uanset om kunden ønsker at administrere sin sikkerhed selv, giver en partner/forhandler supportadgang eller vælger at blive fuldt administreret af dig som deres sikkerhedspartner - ESET PROTECT Hub giver mulighed for alle administrationsscenarier.
Synlighed
- Komplet synlighed med et enkelt klik.
- Gå ned i alle dine kunders brugsdata, uanset om de har en årlig forretnings-, forbruger- eller MSP-licensmodel. Hvis det er sat op, kan du få adgang til deres konsoller for at levere sikkerhedstjenester 24/7.
Øjeblikkelig adgang
- Et enkelt login på tværs af hele løsningsstakken.
- Ét login og enkel navigation mellem alle ESET-relaterede løsninger, herunder Partner Portal for vores forhandlere.
Fuld multi-tenancy
- Indstil fleksible politikker for brugeradgang.
- Vælg alle kunder og deres platformsmoduler, vælg lokationer eller begræns det til én kunde/ét modul.
Næste skridt
-
November 2025 og fremefter: Overgang af eksisterende erhvervskunder, kanalpartnere og MSP'er til ESET PROTECT Hub
I november 2025 begyndte vi at migrere eksisterende kunder, forhandlere og MSP'er fra ældre værktøjer til abonnementsstyring - ESET Business Account og ESET MSP Administrator 2 - til ESET PROTECT Hub. Disse migreringer er i gang og sker i portioner, ikke kontinuerligt, og vil fortsætte i hele 2026 og derefter.
Overgangen er automatisk og gratis, hvilket sikrer, at alle brugere kan nyde godt af fordelene ved den nye platform. Forhandlere informeres på forhånd, før migreringen begynder i deres region. Når migreringen er afsluttet, modtager brugerne en e-mail, der inviterer dem til at logge ind på ESET PROTECT Hub ved hjælp af deres eksisterende ESET Business Account-legitimationsoplysninger.
For detaljer om overgangsfaser, se afsnittet "End of Life og overgangsplan" for dit produkt:
- ESET Business Account End of Life og overgangsplan
- ESET MSP Administrator End of Life og overgangsplan
Hvad er det næste, der sker?
ESET PROTECT Hub vil gradvist blive den eneste løsning til abonnements- og kontoadministration og erstatte alle ældre systemer. Selvom den nøjagtige tidslinje for fuld færdiggørelse er dynamisk, er vi forpligtet til at levere en problemfri og velkoordineret migrationsoplevelse for alle kunder og partnere som en del af vores bredere moderniseringsstrategi.
Har du nogle spørgsmål?
Henvend dig til din lokale distributør for at få flere oplysninger om ESET PROTECT Hub-lancering og migrering.
Vigtige links
- ESET Business Account End of Life
- ESET MSP Administrator End of Life
- ESET PROTECT Hub Online hjælpeguide
- Sådan vil hybride ESET Business Account- og ESET MSP Administrator-scenarier fungere i ESET PROTECT Hub
- Overfør adgangsrettigheder fra ESET Business Account og ESET MSP Administrator til ESET PROTECT Hub
Guide til gradvis udrulning af ESET PROTECT Hub
Se vores ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide for at overveje forskellige migrationsscenarier.