ESET PROTECT Hub nahradí súčasné licenčné portály ESET Business Account a ESET MSP Administrator. Cieľom tejto zmeny je zjednodušiť vašu používateľskú skúsenosť a ponúknuť jednotnú platformu na správu predplatných. V tomto článku sa dozviete všetky potrebné informácie o tom, ako jednoducho prejsť na nový portál.

Na to, aby ste čo najlepšie pochopili ESET PROTECT Hub, vám prinášame tie najdôležitejšie poznatky od technických až po marketingové aspekty. Postupným zdieľaním dôležitých podrobností o ESET PROTECT Hub je naším zámerom pomôcť vám pri prechode zo starších produktov na novú platformu. V každej fáze nasadenia ESET PROTECT Hub sme tu pre vás.

Čo je ESET PROTECT Hub?

Vstupná brána k jednotnej platforme zabezpečenia ESET, ktorá poskytuje jedno spoločné prostredie s centralizovanou správou identít, predplatných a používateľov.

ESET PROTECT Hub nahrádza súčasné portály ESET Business Account a ESET MSP Administrator. Na jednom mieste ponúka všetky funkcie, ktoré obchodní partneri, MSP a firemní používatelia už poznajú. Portál bol navrhnutý tak, aby mal každý typ používateľa prístup k funkciám, ktoré sú pre neho relevantné, ale zároveň otvára možnosti pre rôzne interakcie medzi predajcami a zákazníkmi.

Hlavné výhody

Čas

  • Zefektívnite svoje obchodné operácie a ušetrite čas.
  • ESET PROTECT Hub vám umožňuje monitorovať predplatné vašich zákazníkov, kontrolovať stav nasadenia ochrany, využitie v reálnom čase a mnoho ďalšieho. Máte tak možnosť identifikovať príležitosti na zlepšenie zabezpečenia zákazníkov a ponúknuť im proaktívne služby.

Flexibilita

  • Flexibilné úrovne správy zákazníkov vám pomôžu posilniť vaše podnikanie.
  • ESET PROTECT Hub podporuje všetky scenáre správy, či už chce zákazník spravovať svoje zabezpečenie vo vlastnej réžii alebo vám chce udeliť prístup na účely podpory, prípadne chce svoju správu zveriť v plnom rozsahu do vašich rúk ako svojmu bezpečnostnému partnerovi.

Prehľad

  • Získajte komplexný prehľad jedným kliknutím.
  • Pozrite si podrobné údaje o používaní pre všetkých svojich zákazníkov, či už majú ročné firemné predplatné, predplatné pre domácnosti alebo licenčný model MSP. Po nastavení môžete pristupovať ku konzolám zákazníkov a poskytovať im nepretržité bezpečnostné služby.

Priamy prístup

  • Využite jedno prihlásenie do všetkých riešení.
  • Prechádzajte bez problémov všetkými riešeniami ESET vrátane partnerského portálu pre našich predajcov po jednorazovom prihlásení. Takéto zjednodušenie prístupu vám šetrí čas.

Multitenantná architektúra

  • Nastavte flexibilné politiky používateľského prístupu.
  • Jednoducho spravujte všetkých svojich zákazníkov a ich moduly platformy, vyberte lokality alebo prístup zúžte len na jedného zákazníka či modul. Riešenie je plne prispôsobiteľné vašim potrebám.

Čo príde ďalej?

  • 31. júla 2024 – spustenie ESET PROTECT Hub pre nových firemných zákazníkov
    31. júla 2024 predstavíme novým zákazníkom platformu ESET PROTECT Hub plnú výhod vrátane nového cloudového riešenia na dvojfaktorovú autentifikáciu ESET Secure Authentication. Všetci noví zákazníci, ktorí sa pokúsia zaregistrovať do portálu ESET Business Account, teda budú presmerovaní na ESET PROTECT Hub.
  • September 2024 – jún 2025 – fázy prechodu existujúcich firemných zákazníkov, obchodných partnerov a MSP na ESET PROTECT Hub
    Od septembra 2024 budeme v niekoľkých vlnách migrovať existujúcich zákazníkov, predajcov a MSP na platformu ESET PROTECT Hub, aby tak mohli naplno využívať jej výhody. Všetci predajcovia budú o spustení fáze migrácie vo svojej krajine včas informovaní. Prechod na nový portál sa uskutoční automaticky a bez dodatočných nákladov. Po dokončení migrácie dostanú používatelia ďalší e-mail s výzvou na prihlásenie sa do portálu ESET PROTECT Hub pomocou prihlasovacích údajov pre ESET Business Account.

Podrobné informácie o fázach prechodu nájdete kliknutím na príslušné odkazy týkajúce sa konca životného cyklu nižšie.

Máte nejaké otázky?

Viac informácií o spustení platformy ESET PROTECT Hub a migrácii získate u svojho lokálneho distribútora.

Súvisiace odkazy

Príručka k postupnému zavedeniu platformy ESET PROTECT Hub

Rôzne scenáre migrácie nájdete v našej príručke pre postupné zavedenie platformy ESET PROTECT Hub.