[KB8651] ESET PROTECT Hub

NOTE:

Cette page a été traduite par un ordinateur. Cliquez sur English sous Languages sur cette page pour afficher le texte original. Si vous estimez que quelque chose n'est pas clair, veuillez contacter votre support local.

Le Hub ESET PROTECT est prêt à remplacer les portails d'abonnement du Compte Entreprise ESET et de l'Administrateur ESET MSP. Ce changement vise à simplifier votre expérience et à fournir une plateforme unique pour la gestion des abonnements. Ce guide vous fournira les informations dont vous avez besoin pour une transition en douceur.

Notre objectif est de vous fournir des informations vitales, des aspects techniques aux perspectives marketing, afin d'améliorer votre compréhension d'ESET PROTECT Hub. Alors que nous partageons progressivement des détails importants sur toutes les entités d'ESET PROTECT Hub, notre objectif est de vous fournir un soutien tout au long de la transition des anciens portails vers la nouvelle plateforme. Nous vous assurons de notre soutien à chaque étape de ce voyage avec le Hub ESET PROTECT.

Qu'est-ce que ESET PROTECT Hub ?

La passerelle centrale vers la plateforme de sécurité unifiée d'ESET, offrant une expérience unique avec une gestion centralisée des identités, des abonnements et des utilisateurs.

ESET PROTECT Hub remplace les portails actuels - ESET Business Account et ESET MSP Administrator. Il regroupe toutes les fonctionnalités que les partenaires de distribution, les MSP et les utilisateurs professionnels connaissent déjà et les rassemble en un seul endroit. Le portail a été conçu de manière à ce que chaque type d'utilisateur ait accès aux fonctions qui le concernent, tout en offrant des possibilités d'interactions diverses entre les vendeurs et les clients.

Principaux avantages

Temps

Rationalisez vos opérations commerciales et gagnez du temps.
ESET PROTECT Hub vous permet de surveiller les abonnements de vos clients, de vérifier l'état de leur déploiement et d'afficher l'utilisation en temps réel, entre autres fonctions. Cela signifie que vous pouvez identifier les opportunités pour eux d'améliorer leur posture de sécurité et d'offrir des services proactifs.

Flexibilité

La souplesse des niveaux de gestion des clients renforce votre activité.
Que le client veuille gérer sa sécurité lui-même, qu'il accorde un accès au support à un partenaire/revendeur ou qu'il choisisse d'être entièrement géré par vous en tant que partenaire de sécurité - ESET PROTECT Hub permet tous les scénarios de gestion.

Visibilité

Une visibilité complète en un seul clic.
Explorez les données d'utilisation de tous vos clients, qu'ils soient sur un modèle de licence annuel d'entreprise, de consommateur ou de MSP. S'ils sont configurés, accédez à leurs consoles pour fournir des services de sécurité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Accès instantané

Une seule connexion pour l'ensemble de la solution.
Une seule connexion et une navigation simple entre toutes les solutions liées à ESET, y compris le portail des partenaires pour nos revendeurs.

Multi-tenance complète

Établissez des politiques d'accès flexibles pour les utilisateurs.
Choisissez tous les clients et leurs modules de plate-forme, sélectionnez des emplacements ou même limitez votre choix à un seul client/un seul module.

Prochaine étape

À partir de novembre 2025 : Transition des clients d'affaires existants, des partenaires de distribution et des MSP vers ESET PROTECT Hub

En novembre 2025, nous avons commencé à migrer les clients existants, les revendeurs et les MSP des anciens outils de gestion des abonnements - ESET Business Account et ESET MSP Administrator 2 - vers ESET PROTECT Hub. Ces migrations sont en cours et se produisent par lots, pas en continu, et se poursuivront tout au long de 2026 et au-delà.

La transition est automatique et gratuite, ce qui permet à tous les utilisateurs de profiter pleinement des avantages de la nouvelle plateforme. Les revendeurs sont informés à l'avance du début de la migration dans leur région. Une fois la migration terminée, les utilisateurs reçoivent un e-mail les invitant à se connecter à ESET PROTECT Hub en utilisant les informations d'identification de leur compte ESET Business existant.

Pour plus de détails sur les phases de transition, consultez la section "Fin de vie et calendrier de transition" pour votre produit :

Que se passera-t-il ensuite ?

ESET PROTECT Hub deviendra progressivement la solution unique pour la gestion des abonnements et des comptes, remplaçant tous les systèmes existants. Bien que le calendrier exact pour l'achèvement complet soit dynamique, nous nous engageons à fournir une expérience de migration transparente et bien coordonnée pour tous les clients et partenaires dans le cadre de notre stratégie de modernisation plus large.

Vous avez des questions ?

Consultez votre distributeur local pour plus d'informations sur le lancement d'ESET PROTECT Hub et les migrations.

Liens importants

Guide de déploiement progressif d'ESET PROTECT Hub

Consultez notre ESET PROTECT Hub Gradual Rollout Guide pour envisager différents scénarios de migration.

Dernière mise à jour: 29 janv. 2026