ESET PROTECT Hub korvaa ESET Business Accountin ja ESET MSP Administratorin tilausportaalit. Tämän muutoksen tavoitteena on yksinkertaistaa käyttökokemustasi ja tarjota yksi alusta tilauksen hallinnointiin. Tässä oppaassa saat tarvitsemasi tiedot sujuvaan siirtymiseen.
Tavoitteenamme on antaa sinulle tärkeitä tietoja teknisistä näkökohdista markkinointiin, jotta ymmärrät paremmin ESET PROTECT Hubin. Kun vähitellen jaamme tärkeitä yksityiskohtia kaikista ESET PROTECT Hubin kokonaisuuksista, tavoitteenamme on tarjota tukea koko siirtymävaiheessa vanhoista portaaleista ESET PROTECT Hubiin. Vakuutamme tukemme ESET PROTECT Hubin matkan kaikissa vaiheissa.
Mikä on ESET PROTECT Hub
ESETin yhtenäisen tietoturva-alustan keskusportti, joka tarjoaa yhden lasin kokemuksen keskitetyllä identiteetin, tilausten ja käyttäjien hallinnalla.
ESET PROTECT Hub korvaa nykyiset portaalit - ESET Business Account ja ESET MSP Administrator. Se tuo kaikki ominaisuudet, jotka kanavakumppanit, MSP:t ja yrityskäyttäjät jo tuntevat, yhteen paikkaan. Portaali on suunniteltu niin, että jokainen käyttäjätyyppi pääsee käsiksi heille merkityksellisiin ominaisuuksiin ja avaa samalla mahdollisuuksia erilaisiin vuorovaikutustilanteisiin myyjien ja asiakkaiden välillä.
Tärkeimmät edut
Aika
- Tehosta liiketoimintaa ja säästä aikaa.
- ESET PROTECT Hubin avulla voit muun muassa seurata asiakkaidesi tilauksia, tarkistaa niiden käyttöönottotilan ja tarkastella reaaliaikaista käyttöä. Näin voit tunnistaa heille mahdollisuuksia parantaa tietoturvatilannettaan ja tarjota ennakoivia palveluita.
Joustavuus
- Joustavat asiakashallinnan tasot vahvistavat liiketoimintaasi.
- Halusipa asiakas hallita tietoturvaansa itse, myöntääkö hän kumppanille/jälleenmyyjälle tukioikeudet vai haluaako hän, että sinä, hänen tietoturvakumppaninsa, hallinnoit häntä täysin - ESET PROTECT Hub mahdollistaa kaikki hallintaskenaariot.
Näkyvyys
- Täydellinen näkyvyys yhdellä napsautuksella.
- Tutustu kaikkien asiakkaidesi käyttötietoihin riippumatta siitä, onko heillä vuosittainen yritys-, kuluttaja- vai MSP-lisenssimalli. Jos se on määritetty, pääset heidän konsoleihinsa tarjoamaan 24/7-turvapalveluja.
Välitön pääsy
- Yksi sisäänkirjautuminen koko ratkaisupinoon.
- Yksi sisäänkirjautuminen ja helppo navigointi kaikkien ESETiin linkitettyjen ratkaisujen välillä, mukaan lukien jälleenmyyjillemme tarkoitettu Partner Portal.
Täydellinen monikäyttöisyys
- Aseta joustavat käyttäjien käyttöoikeuskäytännöt.
- Valitse kaikki asiakkaat ja heidän alustamoduulinsa, valitse sijainnit tai rajoita käyttöoikeus jopa yhteen asiakkaaseen/ yhteen moduuliin.
Seuraavaksi
-
Marraskuusta 2025 eteenpäin: Nykyisten yritysasiakkaiden, kanavakumppaneiden ja MSP:iden siirtyminen ESET PROTECT Hubiin
Marraskuussa 2025 aloitimme nykyisten asiakkaiden, jälleenmyyjien ja MSP:iden siirtämisen vanhoista tilaustenhallintatyökaluista - ESET Business Account ja ESET MSP Administrator 2 - ESET PROTECT Hubiin. Nämä siirrot ovat käynnissä ja tapahtuvat erissä, eivät jatkuvasti, ja ne jatkuvat koko vuoden 2026 ja sen jälkeen.
Siirtyminen on automaattista ja maksutonta, mikä varmistaa, että kaikki käyttäjät voivat nauttia täysin uuden alustan eduista. Jälleenmyyjille ilmoitetaan etukäteen ennen siirtymisen alkamista heidän alueellaan. Kun siirtyminen on valmis, käyttäjät saavat sähköpostiviestin, jossa heitä kehotetaan kirjautumaan ESET PROTECT Hubiin nykyisillä ESET Business Account -tunnuksillaan.
Lisätietoja siirtymävaiheista on tuotteenne "End of Life and transition schedule" -osiossa:
- ESET Business Account End of Life and transition schedule (ESET Business Accountin käyttöiän päättyminen ja siirtymisaikataulu)
- ESET MSP Administrator -palvelun käyttöiän päättyminen ja siirtymisaikataulu
Mitä seuraavaksi?
ESET PROTECT Hubista tulee vähitellen yksi ainoa ratkaisu tilausten ja tilien hallintaan, joka korvaa kaikki vanhat järjestelmät. Vaikka tarkka aikataulu täydelliselle valmistumiselle on dynaaminen, olemme sitoutuneet tarjoamaan saumattoman ja hyvin koordinoidun siirtymäkokemuksen kaikille asiakkaille ja kumppaneille osana laajempaa modernisointistrategiaamme.
Onko sinulla kysyttävää?
Lisätietoja ESET PROTECT Hubin lanseerauksesta ja migraatioista saat paikalliselta jakelijaltasi.
Tärkeitä linkkejä
- ESET Business Accountin käyttöiän päättyminen
- ESET MSP Administrator End of Life
- ESET PROTECT Hubin online-ohjeet
- #@##publication_url id='3912' language='1' content='Miten ESET Business Accountin ja ESET MSP Administratorin hybridiskenaariot toimivat ESET PROTECT Hubissa' target='_blank'#@#
- Käyttöoikeuksien siirtäminen ESET Business Accountista ja ESET MSP Administratorista ESET PROTECT Hubiin
ESET PROTECT Hubin asteittaisen käyttöönoton opas
Tutustu ESET PROTECT Hubin asteittainen käyttöönotto-opas erilaisiin siirtymisskenaarioihin.
