[KB7867] Invia un’attività di aggiornamento dei moduli applicativi ai dispositivi gestiti da ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

NOTA:

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Problema

  • Risolvere l'errore "Aggiornamento del modulo non riuscito: si è verificato un errore durante il download dei file di aggiornamento"
  • Risolvere i problemi relativi all'aggiornamento del modulo non riuscito
  • Aggiornare i moduli in un'applicazione ESET sui dispositivi gestiti tramite ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

Soluzione

Autorizzazioni utente richieste

Questo articolo presuppone che l'utente disponga dei diritti di accesso e autorizzazioni necessari per eseguire le operazioni descritte di seguito.

Se non si riesce a eseguire le operazioni riportate di seguito (l’opzione non è disponibile), creare un secondo utente amministratore in ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem con tutti i diritti di accesso.

Soluzione correlata: Utenti degli endpoint

  1. Aprire la console Web di ESET PROTECT.

  2. Creare unattività.

  3. Digitare un nome per l’attività. Dal menu a discesa Attività, selezionare Aggiornamento dei moduli applicativi. Per ulteriori informazioni, consultare Aggiornamento dei moduli applicativi.

  4. Fare clic su "Impostazioni", selezionare la casella di controllo " Svuota cache aggiornamenti " e fare clic su "Fine".

  5. Creazione di un trigger per lesecuzione.

Ultimo aggiornamento: 9 ott 2026

Ulteriori Risorse:

Guide utente

Forum utenti ESET

Video della Knowledgebase
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