[KB7867] Send en oppgave for oppdatering av applikasjonsmoduler til administrerte enheter fra ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

  • Løs feilmeldingen «Moduloppdateringen mislyktes: Det oppstod en feil under nedlasting av oppdateringsfiler»
  • Løs problemer med mislykket moduloppdatering
  • Oppdater moduler i et ESET-program på enheter som administreres via ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

Løsning

Nødvendige brukerrettigheter

Denne artikkelen forutsetter at du har de nødvendige tilgangsrettigheter og tillatelser for å utføre oppgavene nedenfor.

Hvis du ikke klarer å utføre oppgavene nedenfor (alternativet er utilgjengelig), opprett en ny administratorbruker i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem med alle tilgangsrettigheter.

Relatert løsning: Sluttbrukere

  1. Åpne ESET PROTECT-nettkonsollen.

  2. Opprett en klientoppgave.

  3. Skriv inn et navn på oppgaven. Velg Oppdatering av applikasjonsmoduler fra rullegardinmenyen Oppgave. Se Oppdatering av applikasjonsmoduler for mer informasjon.

  4. Klikk på «Innstillinger», merk av i avmerkingsboksen «Tøm oppdateringsbuffer » og klikk på «Fullfør».

  5. Opprett en utløser for å kjøre klientoppgaven på administrerte enheter.