[KB7867] 从 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 向受管设备发送“应用程序模块更新”任务

注意:

本页已由电脑翻译。点击本页面语言下的英文,显示原文。如果你发现有什么不清楚的地方,请联系你当地的支持。

问题

  • 修复“模块更新失败:下载更新文件时发生错误”的错误提示
  • 修复模块更新失败的问题
  • 在通过 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 管理的设备上更新 ESET 应用程序的模块

解决方案

所需用户权限

本文假设您拥有执行以下任务所需的 访问权限。

如果您无法执行以下任务(该选项不可用),请 在 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 中创建第二个管理员用户 并授予其所有访问权限。

相关解决方案:终端用户

  1. 打开 ESET PROTECT Web 控制台。

  2. 创建客户端任务。

  3. 输入任务名称。从“任务”下拉菜单中,选择“应用程序模块更新”。有关详细信息,请参阅“应用程序模块更新”。

  4. 单击“设置”,选中“清除更新缓存”复选框,然后单击“完成”。

  5. 创建触发器,在受管设备上执行客户端任务.