[KB7867] Envoyer une tâche de mise à jour des modules aux clients utilisant ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

NOTE:

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Question

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • La mise à jour du module a échoué : "Une erreur s'est produite lors du téléchargement des fichiers de mise à jour"

Solution

Endpoint users

  2. Cliquez sur Tâches → Nouveau → Tâche client.

    Figure 1-1

  1. Saisissez un nom pour la tâche. Sélectionnez Mise à jour des modules dans le menu déroulant Tâche. Consultez notre rubrique d'aide en ligne pour plus d'informations sur les mises à jour de modules.

    Figure 1-2

  2. Cliquez sur Paramètres, cochez la case Effacer le cache de mise à jour et cliquez sur Terminer.

    Figure 1-3
  3. Créer un déclencheur et ajouter des ordinateurs cibles.
Dernière mise à jour: 24 févr. 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

Vidéos de la base de connaissances
ESET Status Portal ESET Technical Support

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