[KB7867] Wyślij zadanie „Aktualizacja modułów aplikacji” do zarządzanych urządzeń z poziomu ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Napraw komunikat o błędzie „Nie udało się zaktualizować modułu: Wystąpił błąd podczas pobierania plików aktualizacji”
  • Napraw problemy związane z nieudaną aktualizacją modułu
  • Zaktualizuj moduły w aplikacji ESET na urządzeniach zarządzanych za pomocą ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

Rozwiązanie

Wymagane uprawnienia użytkownika

W niniejszym artykule założono, że użytkownik posiada odpowiednie prawa dostępu i uprawnienia do wykonania poniższych zadań.

Jeśli nie możesz wykonać poniższych zadań (opcja jest niedostępna), utwórz drugiego użytkownika z uprawnieniami administratora w ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem z pełnymi uprawnieniami dostępu.

Powiązane rozwiązanie: Użytkownicy końcowi

  1. Otwórz konsolę internetową ESET PROTECT.

  2. Utwórz zadanie klienckie.

  3. Wpisz nazwę zadania. Z menu rozwijanego Zadanie wybierz opcję Aktualizacja modułów aplikacji. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Aktualizacja modułów aplikacji.

  4. Kliknij przycisk „Ustawienia”, zaznacz pole wyboru „Wyczyść pamięć podręczną aktualizacji ” i kliknij przycisk „Zakończ”.

  5. Utwórz wyzwalacz w celu uruchomienia zadania klienckiego na urządzeniach zarządzanych.