Escenario
- Falla en la actualización de módulos: "Ocurrió un error durante la descarga de los archivos de actualización"
Solución
Equipos no administrados: Realice estos pasos desde los equipos
-
Abra la Consola web de ESET PROTECT en su navegador e inicie sesión.
- Diríjase hacia Tareas → Nueva → Tarea de cliente.
Figura 1-1
- Ingrese un nombre para la tarea. Seleccione Actualización de módulos dentro del menú desplegable de Tarea.
Figura 1-2
- Haga clic en Configuración y seleccione el casillero correspondiente a Borrar caché de actualización. Usted agregará los Destinos luego de que se cree la tarea.
- Haga clic en Finalizar cuando culmine con los ajustes de la tarea.
Figura 1-3