[KB7867] Send en opgave til opdatering af applikationsmoduler til administrerede enheder fra ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Løs fejlmeddelelsen "Modulopdateringen mislykkedes: Der opstod en fejl under download af opdateringsfiler"
  • Løs problemer med mislykkede modulopdateringer
  • Opdater moduler i et ESET-program på enheder, der administreres via ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

Løsning

Nødvendige brugerrettigheder

Denne artikel forudsætter, at du har de nødvendige adgangsrettigheder og tilladelser til at udføre nedenstående opgaver.

Hvis du ikke kan udføre nedenstående opgaver (indstillingen er ikke tilgængelig), skal du oprette en ekstra administratorbruger i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem med alle adgangsrettigheder.

Relateret løsning: Endpoint-brugere

  1. Åbn ESET PROTECT-webkonsollen.

  2. Opret en klientopgave.

  3. Indtast et navn til opgaven. Vælg Opdatering af applikationsmoduler i rullemenuen Opgave. Se Opdatering af applikationsmoduler for yderligere oplysninger.

  4. Klik på Indstillinger, marker afkrydsningsfeltet Ryd opdateringscache, og klik på Udfør.

  5. Opret en trigger til at udføre klientopgaven på administrerede enheder.