[KB7867] Lähetä sovellusmoduulien päivitystehtävä hallinnoitaviin laitteisiin ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -ohjelmistosta

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Ongelma

  • Korjaa moduulin päivityksen epäonnistumista koskeva virheilmoitus: ”Päivitystiedostojen lataamisen aikana tapahtui virhe”
  • Korjaa moduulin päivityksen epäonnistumiseen liittyvät ongelmat
  • Päivitä moduulit ESET-sovelluksessa laitteissa, joita hallitaan ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -ohjelmiston avulla

Ratkaisu

Vaaditut käyttöoikeudet

Tässä artikkelissa oletetaan, että sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet ja valtuudet alla olevien tehtävien suorittamiseen.

Jos et pysty suorittamaan alla olevia tehtäviä (vaihtoehto ei ole käytettävissä), luo toinen järjestelmänvalvoja ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -palveluun, jolla on kaikki käyttöoikeudet.

Liittyvä ratkaisu: Loppukäyttäjät

  1. Avaa ESET PROTECT -verkkokonsoli.

  2. Luo asiakastehtävä.

  3. Kirjoita tehtävälle nimi. Valitse Tehtävä -pudotusvalikosta Sovellusmoduulien päivitys. Lisätietoja on kohdassa Sovellusmoduulien päivitys.

  4. Napsauta Asetukset, valitse Tyhjennä päivitysvälimuisti -valintaruutu ja napsauta Valmis.

  5. Luo laukaisija asiakastehtävän suorittamiseksi hallituissa laitteissa.