[KB7867] Odeslání úlohy Aktualizace modulů klientům používajícím ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Vyžadovaná oprávnění uživatele

Tento článek popisuje situaci mít potřebná přístupová práva a oprávnění pro provedení níže uvedených akcí.

Pokud využíváte ve webové konzoli vzdálené správy výchozího uživatele Administrator nebo nemáte možnost provést níže uvedené akce, vytvořte druhého uživatele, který má opravnění rovnající se výchozímu uživateli Administrator. Výchozího uživatele Administrator je vhodné použít například v situaci, že k ostatním účtům se nelze přihlásit a zároveň je dobré mít tento přístup uchovaný na bezpečném místě.

  • Aktualizace modulu se nezdařila: "Při stahování aktualizačních souborů došlo k chybě"

Řešení

Uživatelé koncových bodů

  1. Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.

  2. Klikněte na položku Úlohy → Nová úloha klienta→ .

    Obrázek 1-1

  1. Zadejte název úlohy. V rozevírací nabídce Úloha vyberte možnost Aktualizace modulů. Další informace o aktualizacích modulů naleznete v souvisejícím tématu Online nápověda.

    Obrázek 1-2

  2. Klikněte na tlačítko Nastavení, zaškrtněte políčko v části Vymazat mezipaměť aktualizací a klikněte na tlačítko Dokončit.  

    Obrázek 1-3
  3. Vytvoření spouštěče a přidání cílových počítačů.
Poslední aktualizace: Mar 2, 2026

Další pomoc

Uživatelské příručky

ESET Fórum

Videa na YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Stávající zákazník?