[KB7867] Küldjön „Alkalmazásmodulok frissítése” feladatot a felügyelt eszközökre az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem alkalmazásból

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Hiba

  • A „A modul frissítése sikertelen: Hiba történt a frissítési fájlok letöltése közben” hibaüzenet kijavítása
  • A modulfrissítés sikertelenségével kapcsolatos problémák kijavítása
  • A modulok frissítése az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem segítségével kezelt eszközökön futó ESET alkalmazásokban

Megoldás

Szükséges felhasználói jogosultságok

Ez a cikk feltételezi, hogy rendelkezik a megfelelő hozzáférési jogokkal és engedélyekkel az alábbi feladatok elvégzéséhez.

Ha nem tudja elvégezni az alábbi feladatokat (az opció nem elérhető), hozzon létre egy második rendszergazdai felhasználót az ESET PROTECT vagy az ESET PROTECT On-Prem rendszerben, aki minden hozzáférési joggal rendelkezik.

Kapcsolódó megoldás: Végpontfelhasználók

  1. Az ESET PROTECT webkonzol megnyitása.

  2. Ügyfélfeladat létrehozása.

  3. Írja be a feladat nevét. A Feladat legördülő menüből válassza az Alkalmazásmodulok frissítése lehetőséget. További információkért lásd: Alkalmazásmodulok frissítése.

  4. Kattintson a Beállítások gombra, jelölje be az „Update cache törlése” jelölőnégyzetet, majd kattintson a Befejezés gombra.

  5. Trigger létrehozása az ügyfélfeladat végrehajtásához a felügyelt eszközökön.