[KB7867] Изпратете задача за актуализиране на модулите на приложенията към управляваните устройства от ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Проблем

  • Поправете съобщението за грешка „Актуализацията на модула се провали: Възникна грешка при изтеглянето на файловете за актуализация“
  • Отстраняване на проблеми с неуспешно актуализиране на модула
  • Актуализиране на модулите в приложение на ESET на устройства, управлявани чрез ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem

Решение

Необходими потребителски права

В тази статия се предполага, че разполагате с подходящите права за достъп и разрешения, за да изпълните задачите по-долу.

Ако не можете да изпълните задачите по-долу (опцията е недостъпна), създайте втори потребител с права на администратор в ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem с всички права за достъп.

Свързано решение: Потребители на крайни устройства

  1. Отворете уеб конзолата на ESET PROTECT.

  2. Създаване на клиентска задача.

  3. Въведете име за задачата. От падащото меню „Задача “ изберете „Актуализация на приложни модули“. За повече информация вижте „Актуализация на приложни модули“.

  4. Кликнете върху „Настройки“, отбележете квадратчето „Изчистване на кеша за актуализации “ и кликнете върху „Завърши“.

  5. Създаване на тригер за изпълнение на клиентската задача на управляваните устройства.

Последно обновяване: 9.10.2026 г.

Допълнителни ресурси

Ръководства за потребителя

Форум на ESET

Видеоклипове в YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Съществуващ клиент?