[KB7867] Trimiteți o sarcină de actualizare a modulelor de aplicații către dispozitivele gestionate din ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problemă

  • Remedierea mesajului de eroare „Actualizarea modulului a eșuat: A apărut o eroare la descărcarea fișierelor de actualizare”
  • Remedierea problemelor legate de eșecul actualizării modulului
  • Actualizați modulele dintr-o aplicație ESET pe dispozitivele gestionate prin ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem

Soluție

Permisiuni necesare pentru utilizator

Acest articol presupune că aveți drepturile de acces și permisiunile necesare pentru a efectua sarcinile de mai jos.

Dacă nu puteți efectua sarcinile de mai jos (opțiunea nu este disponibilă), creați un al doilea utilizator administrator în ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem cu toate drepturile de acces.

Soluție asociată: Utilizatori de dispozitive finale

  1. Deschideți consola web ESET PROTECT.

  2. Creați o sarcină pentru client.

  3. Introduceți un nume pentru sarcină. Din meniul derulant Sarcină, selectați Actualizare module de aplicație. Pentru mai multe informații, consultați Actualizare module de aplicație.

  4. Faceți clic pe „Setări”, bifați caseta de selectare „Ștergeți cache-ul de actualizare ” și faceți clic pe „Finalizare”.

  5. Creați un declanșator pentru a executa sarcina client pe dispozitivele gestionate.

Ultima actualizare: 9 oct. 2026

Resurse suplimentare

Ghiduri de utilizare

Forum ESET

Videoclipuri YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Client existent?