Problema
- I prodotti ESET Security richiedono l'accesso ai dati protetti dall'utente di macOS per funzionare correttamente
- È stato visualizzato l'avviso "Il computer non è completamente protetto" dal prodotto ESET in uso
- È stato visualizzato l'avviso "ESET Endpoint Antivirus o Security non ha accesso completo al disco dal prodotto ESET"
Soluzione
macOS Ventura (13) e successivi
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Fare clic su Apri preferenze di sistema.
Figura 1-1 -
Fare clic sulle levette accanto a tutte le opzioni ESET per attivarle. Il numero di opzioni può variare a seconda del prodotto di sicurezza ESET per macOS.
Figura 1-2 -
Potrebbe essere necessario utilizzare il Touch ID o fare clic su Usa password e digitare il nome utente e la password, quindi fare clic su Modifica impostazioni per abilitare l'Accesso completo al disco.
Figura 1-3
macOS Big Sur (11) e macOS Monterey (12)
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Fare clic su Apri preferenze di sistema.
Figura 2-1 -
Fare clic sull'icona del lucchetto per apportare le modifiche.
Figura 2-2 -
Utilizzare il Touch ID o fare clic su Usa password... e digitare il nome utente e la password, quindi fare clic su Sblocca.
Figura 2-3 -
Selezionare l'applicazione ESET.
Figura 2-4 -
Il computer visualizzerà una notifica. Fare clic su Più tardi. Non riavviare il computer in questa fase.
Figura 2-5 -
Selezionare ESET Real-time File System Protection.
Figura 2-6
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Fare clic su Avvia di nuovo o riavviare il computer.
Figura 2-7
