[KB7637] Izinkan akses disk penuh untuk produk ESET Anda untuk macOS (6.11)

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

  • Produk ESET Security memerlukan akses ke data yang dilindungi pengguna macOS agar dapat berfungsi dengan baik
  • Anda menerima peringatan "Komputer Anda tidak sepenuhnya terlindungi" dari produk ESET Anda

Solusi

Diperlukan pengaktifan ulang selama peningkatan ke versi 7

Anda perlu memulai ulang sistem saat Anda memutakhirkan dari versi 6 ke versi 7 dan sebelum mengizinkan Akses Disk Penuh untuk aplikasi utama.

macOS Ventura (13)

  1. Klik Buka Preferensi Sistem.

    Gambar 1-1
  2. Klik sakelar di samping semua pilihan ESET untuk mengaktifkannya. Jumlah pilihan dapat berbeda berdasarkan produk keamanan ESET untuk macOS Anda.

    Gambar 1-2
  3. Anda mungkin perlu menggunakan Touch ID atau klik Gunakan Kata Sandi dan ketik Nama Pengguna dan Kata Sandi, lalu klik Ubah Pengaturan untuk mengaktifkan Akses Disk Penuh.

    Gambar 1-3

macOS Big Sur (11) dan macOS Monterey (12)

  1. Klik Buka Preferensi Sistem.

    Gambar 2-1
  2. Klik ikon gembok untuk membuat perubahan.

    Gambar 2-2
  3. Gunakan Touch ID atau klik Gunakan Kata Sandi... dan ketik Nama Pengguna dan Kata Sandi, lalu klik Buka Kunci.

    Gambar 2-3
  4. Pilih aplikasi ESET Anda.

    Gambar 2-4
  5. Komputer Anda akan menampilkan pemberitahuan. Klik Nanti. Jangan menghidupkan ulang komputer pada langkah ini.

    Gambar 2-5
  6. Pilih ESET Perlindungan Sistem File Waktu Nyata.

    Gambar 2-6
Perlindungan Sistem File Waktu Nyata ESET tidak ada

Jika opsi ini tidak ada dalam tabel, Anda harus mengizinkan ekstensi sistem untuk produk ESET Anda terlebih dahulu.

Izinkan ekstensi sistem untuk produk ESET Anda.

  1. Klik Start Again atau mulai ulang komputer Anda.

    Gambar 2-7

Butuh bantuan lebih lanjut?

Info selengkapnya