[KB7637] Разрешете пълен достъп до диска за вашия продукт на ESET за macOS

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Проблем

Приложенията за сигурност на ESET изискват достъп до защитените от потребителя данни в macOS, за да функционират правилно
Получихте предупреждението „Вашият компютър не е напълно защитен“ от приложението ESET

Решение

macOS Sonoma (14) и по-нови версии – Sequoia (15), Tahoe (26), Golden Gate (27)
macOS Ventura (13)
macOS Big Sur (11) и macOS Monterey (12)

Необходимо е рестартиране по време на актуализацията до най-новата версия

Необходимо е да рестартирате системата, когато актуализирате до най-новата версия и преди да разрешите пълен достъп до диска за основното приложение.

macOS Sonoma (14) и по-нови версии – Sequoia (15), Tahoe (26), Golden Gate (27)

Кликнете върху иконата на менюто на Apple „ “ → „Системни настройки“.
Кликнете върху „Поверителност и сигурност“ → „Пълен достъп до диска“.
Кликнете върху превключвателите до „ESET Endpoint Security“ и „ESET Real-Time File System Protection“. Броят на опциите може да варира в зависимост от вашата програма за сигурност на ESET за macOS.
Може да се наложи да използвате Touch ID или паролата си, след което кликнете върху „Промени настройките“, за да активирате „Пълен достъп до диска“.

macOS Ventura (13)

Кликнете върху „Отвори системни настройки“.
Кликнете върху превключвателите до всички опции на ESET, за да ги активирате. Броят на опциите може да варира в зависимост от вашата ESET приложение за сигурност за macOS.
Може да се наложи да използвате Touch ID или да кликнете върху „Използвай парола“ и да въведете вашето потребителско име и парола, след което да кликнете върху „Промени настройките“, за да активирате „Пълен достъп до диска“.

macOS Big Sur (11) и macOS Monterey (12)

Кликнете върху „Отвори системни настройки“.
Кликнете върху иконата с катинар, за да направите промени.
Използвайте Touch ID или кликнете върху „Използвай парола “ и въведете потребителското си име и парола, след което кликнете върху „Отключи“.
Изберете приложението ESET.
На екрана на компютъра ви ще се появи известие. Кликнете върху „По-късно“. Не рестартирайте компютъра си на този етап.
Изберете „ESET Real-time File System Protection“.

ESET Real-time File System Protection не е налице

Ако тази опция не фигурира в таблицата, първо трябва да разрешите системните разширения за вашия продукт на ESET.

Разрешете системни разширения за вашия продукт на ESET.
Кликнете върху „Започнете отново “ или рестартирайте компютъра си.