[KB7637] Разрешаване на пълен достъп до диска за вашия продукт на ESET за macOS

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

  • Продуктите за сигурност на ESET изискват достъп до данни, защитени от потребителя на macOS, за да функционират правилно
  • Получили сте предупреждението "Вашият компютър не е напълно защитен" от Вашия продукт на ESET

Решение

Изисква се рестартиране по време на обновяването до най-новата версия

Изисква се рестартиране на системата, когато надграждате до най-новата версия и преди да разрешите пълен достъп до диска за основното приложение.

macOS Sonoma (14), macOS Sequoia (15) и macOS Tahoe (26)

  1. Щракнете върху иконата от менюто на Apple Системни настройки.

  2. Щракнете върху Privacy & Security (Поверителност и сигурност) → Full Disk Access (Достъп до целия диск).

    Фигура 1-1
  3. Щракнете върху превключвателите до ESET Endpoint Security и ESET Real-Time File System Protection. Броят на опциите може да се различава в зависимост от вашия продукт за сигурност на ESET за macOS.

    Фигура 1-2
  4. Може да се наложи да използвате Touch ID или паролата си, след което щракнете върху Modify Settings, за да активирате Full Disk Access.

    Фигура 1-3

macOS Ventura (13) и по-нови

  1. Щракнете върху Отваряне на системните предпочитания.

    Фигура 2-1
  2. Щракнете върху превключвателите до всички опции на ESET, за да ги активирате. Броят на опциите може да се различава в зависимост от Вашия продукт за сигурност на ESET за macOS.

    Фигура 2-2
  3. Може да се наложи да използвате Touch ID или да щракнете върху Използване на парола и да въведете Вашето потребителско име и парола, след което щракнете върху Промяна на настройките, за да разрешите Пълен достъп до диска.

    Фигура 2-3

macOS Big Sur (11) и macOS Monterey (12)

  1. Щракнете върху Open System Preferences (Отвори системните настройки).

    Фигура 3-1
  2. Щракнете върху иконата за заключване, за да направите промени.

    Фигура 3-2
  3. Използвайте своя Touch ID или щракнете върху Use Password и въведете своето потребителско име и парола, след което щракнете върху Unlock.

    Фигура 3-3
  4. Изберете Вашето приложение на ESET.

    Фигура 3-4
  5. Компютърът Ви ще покаже известие. Щракнете върху По-късно. Не рестартирайте компютъра си в тази стъпка.

    Фигура 3-5
  6. Изберете ESET Защита на файловата система в реално време.

    Фигура 3-6
    ESET Real-time File System Protection не присъства

    Ако тази опция не присъства в таблицата, първо трябва да разрешите системните разширения за вашия продукт на ESET.

    Разрешете.

  7. Щракнете върху Стартирай отново или рестартирайте компютъра си.

    Фигура 3-7