[KB7637] Разрешите полный доступ к диску для вашего продукта ESET для macOS

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

Для правильной работы приложений ESET, обеспечивающих безопасность, требуется доступ к данным, защищенным пользователем в macOS
Вы получили предупреждение «Ваш компьютер не полностью защищен» от приложения ESET

Решение

macOS Sonoma (14) и более поздние версии — Sequoia (15), Tahoe (26), Golden Gate (27)
macOS Ventura (13)
macOS Big Sur (11) и macOS Monterey (12)

Во время обновления до последней версии требуется перезагрузка

Необходимо перезагрузить систему при обновлении до последней версии и перед тем, как разрешить полный доступ к диску для основного приложения.

macOS Sonoma (14) и более поздние версии — Sequoia (15), Tahoe (26), Golden Gate (27)

Нажмите значок меню Apple « » → «Настройки системы».
Выберите «Конфиденциальность и безопасность» → «Полный доступ к диску».
Нажмите переключатели рядом с пунктами «ESET Endpoint Security» и «ESET Real-Time File System Protection». Количество опций может отличаться в зависимости от используемого вами приложения ESET для macOS.
Возможно, вам потребуется использовать Touch ID или ввести пароль, после чего нажмите «Изменить настройки», чтобы включить полный доступ к диску.

macOS Ventura (13)

Нажмите «Открыть системные настройки».
Нажмите переключатели рядом со всеми параметрами ESET, чтобы включить их. Количество параметров может отличаться в зависимости от вашей программы безопасности ESET для macOS.
Возможно, вам потребуется использовать Touch ID или нажать «Использовать пароль», ввести своё имя пользователя и пароль, а затем нажать «Изменить настройки», чтобы включить полный доступ к диску.

macOS Big Sur (11) и macOS Monterey (12)

Нажмите «Открыть системные настройки».
Нажмите значок замка, чтобы внести изменения.
Используйте Touch ID или нажмите «Использовать пароль », введите свое имя пользователя и пароль, а затем нажмите «Разблокировать».
Выберите приложение ESET.
На экране компьютера появится уведомление. Нажмите «Позже». На этом этапе не перезагружайте компьютер.
Выберите «Защита файловой системы ESET в режиме реального времени».

Функция «Защита файловой системы ESET в режиме реального времени» отсутствует

Если этот параметр отсутствует в таблице, сначала необходимо разрешить системные расширения для вашего продукта ESET.

Разрешить системные расширения для продукта ESET.
Нажмите «Повторить» или перезагрузите компьютер.