[KB7637] Разрешите полный доступ к диску для продукта ESET для macOS

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Для правильной работы продуктов безопасности ESET требуется доступ к защищенным данным пользователя macOS
Вы получили предупреждение "Ваш компьютер не полностью защищен" от вашего продукта ESET

Решение

macOS Sonoma (14), macOS Sequoia (15) и macOS Tahoe (26)
macOS Ventura (13)
macOS Big Sur (11) и macOS Monterey (12)

При обновлении до последней версии требуется перезагрузка

При обновлении до последней версии и перед тем, как разрешить полный доступ к диску для основного приложения, необходимо перезагрузить систему.

macOS Sonoma (14), macOS Sequoia (15) и macOS Tahoe (26)

Щелкните значок меню Apple → Системные настройки.
Нажмите Конфиденциальность и безопасность → Полный доступ к диску.

Рисунок 1-1
Нажмите на переключатели рядом с ESET Endpoint Security и ESET Real-Time File System Protection. Количество опций может отличаться в зависимости от используемого продукта безопасности ESET для macOS.

Рисунок 1-2
Возможно, вам потребуется использовать Touch ID или пароль, затем нажмите Изменить настройки, чтобы включить Полный доступ к диску.

Рисунок 1-3

macOS Ventura (13) и более поздние версии

Нажмите Открыть системные настройки.

Рисунок 2-1
Нажмите на переключатели рядом со всеми опциями ESET, чтобы включить их. Количество опций может отличаться в зависимости от используемого продукта безопасности ESET для macOS.

Рисунок 2-2
Возможно, вам потребуется использовать Touch ID или щелкнуть Использовать пароль, ввести имя пользователя и пароль, а затем щелкнуть Изменить настройки, чтобы включить Полный доступ к диску.

Рисунок 2-3

macOS Big Sur (11) и macOS Monterey (12)

Нажмите Открыть системные настройки.

Рисунок 3-1
Нажмите на значок замка, чтобы внести изменения.

Рисунок 3-2
Используйте свой Touch ID или нажмите Использовать пароль, введите имя пользователя и пароль, а затем нажмите Разблокировать.

Рисунок 3-3
Выберите приложение ESET.

Рисунок 3-4
На компьютере появится уведомление. Нажмите Позже. Не перезагружайте компьютер на этом этапе.

Рисунок 3-5
Выберите ESET Real-time File System Protection (Защита файловой системы в реальном времени).

Рисунок 3-6

ESET Real-time File System Protection не присутствует

Если этот параметр отсутствует в таблице, сначала необходимо разрешить системные расширения для вашего продукта ESET.

Разрешить системные расширения для вашего продукта ESET.
Нажмите кнопку Начать заново или перезагрузите компьютер.

Рисунок 3-7