[KB7637] Erlauben Sie Ihrem ESET-Produkt für macOS den vollständigen Festplattenzugriff

Problem

• ESET-Sicherheitsanwendungen benötigen Zugriff auf benutzergeschützte Daten unter macOS, um ordnungsgemäß zu funktionieren
• Sie haben von Ihrer ESET-Anwendung die Warnung „Ihr Computer ist nicht vollständig geschützt“ erhalten

Lösung

• macOS Sonoma (14) und höher – Sequoia (15), Tahoe (26), Golden Gate (27)
• macOS Ventura (13)
• macOS Big Sur (11) und macOS Monterey (12)

macOS Sonoma (14) und höher – Sequoia (15), Tahoe (26), Golden Gate (27)

1. Klicken Sie auf das Apple-Menü-Symbol „ “ → „Systemeinstellungen“.

2. Klicken Sie auf „Datenschutz & Sicherheit“ → „Vollzugriff auf die Festplatte“.

   

3. Klicken Sie auf die Schaltflächen neben „ESET Endpoint Security“ und „ESET Real-Time File System Protection“. Die Anzahl der Optionen kann je nach Ihrer ESET-Sicherheitsanwendung für macOS variieren.

   

4. Möglicherweise müssen Sie Ihre Touch ID oder Ihr Passwort verwenden und anschließend auf „Einstellungen ändern“ klicken, um den vollständigen Festplattenzugriff zu aktivieren.

   

macOS Ventura (13)

1. Klicken Sie auf „Systemeinstellungen öffnen“.

   

2. Klicken Sie auf die Schaltflächen neben allen ESET-Optionen, um diese zu aktivieren. Die Anzahl der Optionen kann je nach Ihrer ESET-Sicherheitsanwendung für macOS variieren.

   

3. Möglicherweise müssen Sie Ihre Touch ID verwenden oder auf „Passwort verwenden“ klicken und Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort eingeben; klicken Sie anschließend auf „Einstellungen ändern“, um den vollständigen Festplattenzugriff zu aktivieren.