問題
- ESETセキュリティ製品が正しく機能するためには、macOSのユーザ保護されたデータにアクセスする必要がある
- ESET製品から「コンピュータが完全に保護されていません」という警告が表示される。
解決方法
- macOS Sonoma (14)、macOS Sequoia (15)、macOS Tahoe (26)
- macOS Ventura (13)
- macOS Big Sur(11)、macOS Monterey(12)
macOS Sonoma (14)、macOS Sequoia (15)、macOS Tahoe (26)
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Appleメニューアイコン
→システム設定をクリックします。 -
プライバシーとセキュリティ → フルディスクアクセスをクリックします。
図1-1 -
ESET Endpoint Security および ESET Real-Time File System Protection の横にあるトグルをクリックします。オプションの数は、お使いの macOS 用 ESET セキュリティ製品によって異なる場合があります。
図 1-2 -
Touch ID またはパスワードを使用して、[Modify Settings(設定の変更)]をクリックし、[Full Disk Access(フルディスクアクセス)]を有効にします。
図 1-3
macOS ベンチュラ (13) 以降
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システム環境設定を開く] をクリックします。
図2-1 -
すべての ESET オプションの横にあるトグルをクリックして有効にします。オプションの数は、お使いの macOS 用 ESET セキュリティ製品によって異なる場合があります。
図 2-2 -
Touch ID を使用するか、[パスワードを使用] をクリックしてユーザー名と パスワードを入力し、[設定の変更] をクリックして [フルディスクアクセス] を有効にします。
図2-3
macOS Big Sur (11) と macOS Monterey (12)
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システム環境設定を開く」をクリックします。
図3-1 -
ロックアイコンをクリックして変更します。
図3-2 -
Touch IDを使用するか、[パスワードを使用]をクリックしてユーザー名と パスワードを入力し、[ロック解除]をクリックします。
図 3-3 -
ESET アプリを選択します。
図 3-4 -
コンピュータに通知が表示されます。後で」をクリックします。このステップではコンピュータを再起動しないでください。
図 3-5 -
ESET Real-time File System Protection] を選択します。
図 3-6 -
再度開始」をクリックするか、コンピュータを再起動します。
図 3-7