[KB7637] 允许全磁盘访问 MacOS 版 ESET 产品

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问题

  • ESET 安全产品需要访问 macOS 用户保护数据才能正常运行
  • 您收到 ESET 产品发出的 "您的计算机未受到全面保护 "警告

解决方案

升级到最新版本时需要重启系统

升级到最新版本时,在允许主应用程序全磁盘访问之前,需要重新启动系统。

macOS Sonoma (14)、macOS Sequoia (15) 和 macOS Tahoe (26)

  1. 单击Apple 菜单图标 系统设置

  2. 单击 "隐私与安全"→"全磁盘访问"。

    图 1-1
  3. 单击ESET Endpoint Security ESET Real-Time File System Protection 旁边的切换按钮。根据您的 ESET macOS 安全产品,选项数量可能有所不同。

    图 1-2
  4. 您可能需要使用 Touch ID 或密码,然后单击 "修改设置 "启用 "全磁盘访问"。

    图 1-3

macOS Ventura (13) 及更高版本

  1. 单击 "打开系统偏好设置"。

    图 2-1
  2. 单击所有 ESET 选项旁边的切换按钮以启用它们。根据您的 ESET macOS 安全产品,选项数量可能有所不同。

    图 2-2
  3. 您可能需要使用 Touch ID 或单击 "使用密码"并键入用户名密码,然后单击 "修改设置 "以启用 "全磁盘访问"。

    图 2-3

macOS Big Sur (11) 和 macOS Monterey (12)

  1. 单击 "打开系统偏好设置"。

    图 3-1
  2. 单击锁定图标进行更改。

    图 3-2
  3. 使用 Touch ID 或单击 "使用密码"并键入用户名密码,然后单击 "解锁"

    图 3-3
  4. 选择 ESET 应用程序。

    图 3-4
  5. 您的计算机将显示通知。单击稍后。请勿在此步骤中重启计算机。

    图 3-5
  6. 选择ESET 实时文件系统保护

    图 3-6
    ESET 实时文件系统保护不存在

    如果表格中没有该选项,您需要首先允许 ESET 产品的系统扩展。

    允许 ESET 产品的系统扩展

  7. 单击 "重新开始 "或重新启动计算机。

    图 3-7