Problem
- ESET Security-produkter kræver adgang til brugerbeskyttede macOS-data for at fungere korrekt
- Du har modtaget advarslen "Din computer er ikke fuldt beskyttet" fra dit ESET-produkt
Løsning
macOS Ventura (13) og nyere
-
Klik på Åbn systemindstillinger.
-
Klik på vippeknapperne ud for alle ESET-indstillingerne for at aktivere dem. Antallet af valgmuligheder kan variere afhængigt af dit ESET-sikkerhedsprodukt til macOS.
-
Du skal muligvis bruge dit Touch ID eller klikke på Brug adgangskode og indtaste dit brugernavn og din adgangskode, og derefter klikke på Rediger indstillinger for at aktivere fuld diskadgang.
macOS Big Sur (11) og macOS Monterey (12)
-
Klik på Åbn systemindstillinger.
-
Klik på låseikonet for at foretage ændringer.
-
Brug dit Touch ID, eller klik på Brug adgangskode..., og indtast dit brugernavn og din adgangskode, og klik derefter på Lås op.
-
Vælg din ESET-applikation.
-
Din computer vil vise en meddelelse. Klik på Senere. Genstart ikke din computer i dette trin.
-
Vælg ESET Real-time File System Protection.
-
Klik på Start igen, eller genstart computeren.