[KB7637] Permite el acceso completo al disco para tu producto ESET para macOS

Problema

• Las aplicaciones de seguridad de ESET necesitan acceder a los datos protegidos del usuario en macOS para funcionar correctamente
• Has recibido la advertencia «Tu ordenador no está totalmente protegido» de tu aplicación ESET

Solución

• macOS Sonoma (14) y versiones posteriores: Sequoia (15), Tahoe (26) y Golden Gate (27)
• macOS Ventura (13)
• macOS Big Sur (11) y macOS Monterey (12)

macOS Sonoma (14) y versiones posteriores: Sequoia (15), Tahoe (26), Golden Gate (27)

1. Haz clic en el icono del menú de Apple e → Ajustes del sistema.

2. Haga clic en «Privacidad y seguridad» → «Acceso completo al disco».

   

3. Haz clic en los botones de activación situados junto a «ESET Endpoint Security» y «Protección del sistema de archivos en tiempo real de ESET». El número de opciones puede variar en función de tu aplicación de seguridad de ESET para macOS.

   

4. Es posible que tengas que utilizar tu Touch ID o tu contraseña; a continuación, haz clic en «Modificar ajustes » para habilitar el «Acceso completo al disco».

   

macOS Ventura (13)

1. Haz clic en «Abrir Preferencias del sistema».

   

2. Haz clic en los botones de activación situados junto a todas las opciones de ESET para habilitarlas. El número de opciones puede variar en función de tu aplicación de seguridad de ESET para macOS.

   

3. Es posible que tengas que utilizar tu Touch ID o hacer clic en «Usar contraseña » e introducir tu nombre de usuario y contraseña; a continuación, haz clic en «Modificar configuración » para habilitar el «Acceso completo al disco».