[KB7637] Povolení přístupu na celý disk pro produkt ESET pro macOS

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

  • Bezpečnostní produkty ESET vyžadují pro správnou funkci přístup k datům chráněným uživatelem macOS
  • Z produktu ESET jste obdrželi upozornění "Váš počítač není plně chráněn"

Řešení

Při aktualizaci na nejnovější verzi je nutný restart

Při aktualizaci na nejnovější verzi a před povolením přístupu na celý disk pro hlavní aplikaci je nutné restartovat systém.

macOS Sonoma (14), macOS Sequoia (15) a macOS Tahoe (26)

  1. Klikněte na ikonu nabídky Apple Nastavení systému.

  2. Klikněte na možnost Soukromí & Zabezpečení → Přístup na celý disk.

    Obrázek 1-1
  3. Klikněte na přepínače vedle položek ESET Endpoint Security a ESET Real-Time File System Protection. Počet možností se může lišit v závislosti na bezpečnostním produktu ESET pro macOS.

    Obrázek 1-2
  4. Možná budete muset použít své Touch ID nebo heslo, poté klikněte na tlačítko Upravit nastavení a povolte přístup k celému disku.

    Obrázek 1-3

macOS Ventura (13) a novější

  1. Klepněte na tlačítko Otevřít předvolby systému.

    Obrázek 2-1
  2. Kliknutím na přepínače vedle všech možností ESET je povolíte. Počet možností se může lišit v závislosti na bezpečnostním produktu ESET pro macOS.

    Obrázek 2-2
  3. Možná budete muset použít své dotykové ID nebo kliknout na možnost Použít heslo a zadat své uživatelské jméno a heslo, poté klikněte na možnost Upravit nastavení a povolte přístup k celému disku.

    Obrázek 2-3

macOS Big Sur (11) a macOS Monterey (12)

  1. Klepněte na tlačítko Otevřít předvolby systému.

    Obrázek 3-1
  2. Chcete-li provést změny, klikněte na ikonu zámku.

    Obrázek 3-2
  3. Použijte své dotykové ID nebo klikněte na možnost Použít heslo a zadejte své uživatelské jméno a heslo, poté klikněte na možnost Odemknout.

    Obrázek 3-3
  4. Vyberte aplikaci ESET.

    Obrázek 3-4
  5. Počítač zobrazí oznámení. Klikněte později. V tomto kroku nerestartujte počítač.

    Obrázek 3-5
  6. Vyberte ESET Ochrana souborového systému v reálném čase.

    Obrázek 3-6
    ESET Ochrana souborového systému v reálném čase není přítomna

    Pokud tato možnost v tabulce není, je třeba nejprve povolit systémová rozšíření pro váš produkt ESET.

    Povolení systémových rozšíření pro váš produkt ESET.

  7. Klikněte na tlačítko Spustit znovu nebo restartujte počítač.

    Obrázek 3-7