문제
- ESET 보안 제품이 제대로 작동하려면 macOS 사용자 보호 데이터에 액세스해야 합니다
- ESET 제품에서 "컴퓨터가 완전히 보호되지 않습니다"라는 경고가 표시되는 경우
해결 방법
macOS 소노마(14), macOS 세쿼이아(15) 및 macOS 타호(26)
-
Apple 메뉴 아이콘
→ 시스템 설정을 클릭합니다. -
개인정보 및 보안 → 전체 디스크 액세스를 클릭합니다.
그림 1-1 -
ESET 엔드포인트 보안 및 ESET 실시간 파일 시스템 보호 옆의 토글을 누르십시오. 옵션 수는 macOS용 ESET 보안 제품에 따라 다를 수 있습니다.
그림 1-2 -
Touch ID 또는 암호를 사용한 다음 설정 수정을 클릭하여 전체 디스크 액세스를 활성화해야 할 수 있습니다.
그림 1-3
macOS Ventura(13) 이상
-
시스템 환경설정 열기를 클릭합니다.
그림 2-1 -
모든 ESET 옵션 옆에 있는 토글을 클릭하여 활성화합니다. 옵션 수는 macOS용 ESET 보안 제품에 따라 다를 수 있습니다.
그림 2-2 -
Touch ID를 사용하거나 암호 사용을 클릭하고 사용자 이름과 암호를 입력한 다음 설정 수정을 클릭하여 전체 디스크 액세스를 사용하도록 설정해야 할 수 있습니다.
그림 2-3
macOS Big Sur(11) 및 macOS Monterey(12)
-
시스템 환경설정 열기를 클릭합니다 .
그림 3-1 -
자물쇠 아이콘을 클릭하여 변경합니다.
그림 3-2 -
Touch ID를 사용하거나 암호 사용을 클릭하고 사용자 이름과 암호를 입력한 다음 잠금 해제를 클릭합니다.
그림 3-3 -
ESET 앱을 선택합니다.
그림 3-4 -
컴퓨터에 알림이 표시됩니다. 나중에를 누르십시오. 이 단계에서는 컴퓨터를 다시 시작하지 마십시오.
그림 3-5 -
ESET 실시간 파일 시스템 보호를 선택하십시오.
그림 3-6 -
다시 시작을 클릭하거나 컴퓨터를 다시 시작합니다.
그림 3-7
